魅KTV店長(zhǎng)助理

5000-7000元

哈爾濱香坊區(qū)
1-3年
高中
全職
招1人

職位描述

電影院美容店服裝店男裝店女裝店連鎖店專賣店直營(yíng)店KTV服務(wù)員

崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助店長(zhǎng)統(tǒng)籌日常運(yùn)營(yíng)：配合制定門店月度、周度工作計(jì)劃，跟進(jìn)營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成；協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問題；做好營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2. 人員管理輔助工作：協(xié)助完成員工排班與考勤管理；配合新員工入職引導(dǎo)與崗位技能培訓(xùn)；監(jiān)督員工儀容儀表與工作狀態(tài)，參與績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集。
3. 客戶關(guān)系與口碑維護(hù)：跟進(jìn)高價(jià)值客戶、會(huì)員客戶需求；協(xié)助處理顧客投訴與差評(píng)；配合執(zhí)行會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng)與節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)。
4. 物資與成本管控：負(fù)責(zé)酒水、零食、易耗品的庫存盤點(diǎn)；協(xié)助控制運(yùn)營(yíng)成本，監(jiān)督物資領(lǐng)用規(guī)范。
5. 安全與合規(guī)管理：協(xié)助落實(shí)消防安全管理，組織消防演練；監(jiān)督門店治安巡查；確保門店證照齊全，配合完成各部門檢查工作。
6. 行政與文檔工作：負(fù)責(zé)門店文件、報(bào)表的整理歸檔；傳達(dá)總部通知與店長(zhǎng)指令，做好會(huì)議記錄；協(xié)助完成門店衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定與檢查。
7. 店長(zhǎng)授權(quán)的其他工作：在店長(zhǎng)外出時(shí)代行部分管理職責(zé)；完成店長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
崗位要求：

1. 年齡18-38歲，Man,形象氣質(zhì)佳，普通話流利，親和力強(qiáng)。
2. 學(xué)歷不限（高中及以上或酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先），具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)、良好溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能快速捕捉顧客需求。
4. 責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致，服從輪班安排，能適應(yīng)夜間工作。
5. 有KTV、酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉點(diǎn)歌系統(tǒng)操作或具備基礎(chǔ)外語/方言溝通能力者加分。

薪資待遇：底薪4500元 + 加班工資+銷售提成+節(jié)日福利+滿勤獎(jiǎng)。綜合薪資6500+上不封頂。繳納五險(xiǎn)

成長(zhǎng)保障：免費(fèi)提供服務(wù)技巧、設(shè)備操作、禮儀規(guī)范等專業(yè)培訓(xùn)，完善晉升通道（店助→副店→店長(zhǎng)）。

工作時(shí)間與地點(diǎn)

工作時(shí)間：輪班制（白班11:00-20:00/中班15:00-00:00/夜班21:00-06:00），月休4天，彈性排班更靈活。

工作地點(diǎn)：哈爾濱市香坊區(qū)延福街172號(hào)B區(qū)三層魅KTV

應(yīng)聘方式

現(xiàn)場(chǎng)面試：攜帶身份證原件前往香坊區(qū)延福街172號(hào)香埠商廈2層泊林影城前臺(tái)咨詢，每日14:00-17:00可直接參與面試。