雇主責任險核賠項目經(jīng)理(上海)
一、崗位職責:
1、做好團隊管理工作,對核賠時效和客戶滿意度負責;
2、宣導、監(jiān)督并落實相關作業(yè)政策、制度及規(guī)范,持續(xù)進行流程優(yōu)化;
3、處理、管理未決案件及死亡或訴訟案件的的跟進與結果反饋;
4、對接第三方了解案件詳情,處理超時效案件和疑難案件;
5、建立公司理賠服務相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,以周、月報表匯報給相關人;
6、監(jiān)督、指導、考核下級核賠人員的理賠工作;
7、完成領導交代的其他工作。
二、任職條件:
1、統(tǒng)招大專以上學歷,臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、保險醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先;
2、TPA或保險公估公司2年以上雇主責任險理賠管理經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通表達能力、抗壓能力和團隊管理能力;
4、善于問題的分析與解決,結果導向,對工作認真、負責。