崗位要求:有過金山WPS產(chǎn)品運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、用戶與權(quán)限管理
新員工賬號(hào)創(chuàng)建與權(quán)限分配
離職員工賬號(hào)禁用與權(quán)限回收
部門結(jié)構(gòu)調(diào)整與權(quán)限同步
外部協(xié)作者賬號(hào)管理與審計(jì)
權(quán)限矩陣定期審查與優(yōu)化
2、系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)
系統(tǒng)健康狀態(tài)監(jiān)控
性能指標(biāo)分析(響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤率)
存儲(chǔ)空間使用監(jiān)控與擴(kuò)容
安全漏洞掃描與修復(fù)
備份策略執(zhí)行與恢復(fù)測(cè)試
3、版本更新與優(yōu)化
定期檢查和應(yīng)用安全補(bǔ)丁
功能版本更新前的測(cè)試評(píng)估
更新計(jì)劃制定與執(zhí)行
更新后功能驗(yàn)證與問題排查
4、用戶反饋收集與功能優(yōu)化
-AI基本功能使用(AI幫我寫,AI伴寫,AI寫公式,ai模版)基本功能排查。
-接口數(shù)據(jù)對(duì)接
-用戶問題工單處理
-使用手冊(cè)與FAQ文檔維護(hù)
-難點(diǎn)技術(shù)問題上報(bào),協(xié)助技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問題
月薪8k,工作時(shí)間:9-17