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更新于 12月31日
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物業(yè)客服主管

5000-6000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責：
1、熟悉項目的各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況、小區(qū)結構、功能；
2、統(tǒng)籌客服部日常人員、工作安排管理等；
3、全面負責所在項目品質管理與提升，部門經(jīng)營指標和職能目標達成；
4、負責小區(qū)物業(yè)費催繳、報修維修及客戶投訴；
5、負責制定社區(qū)活動方案及執(zhí)行；
6、負責部門培訓計劃制定及執(zhí)行；
7、領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，40歲以下；
2、2年及以上同崗位工作經(jīng)驗，全國知名物業(yè)公司同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，形象較好、體態(tài)勻稱；
3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，較強的溝通協(xié)調和團隊管理能力；
4、親和力強，有較強的服務意識和高度的責任心。

工作地點

鄭州中牟縣星聯(lián)御象湖

職位發(fā)布者

周女士/專員

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公司Logo河南星聯(lián)智慧生活服務集團有限公司
河南星聯(lián)智慧生活服務有限公司（簡稱星聯(lián)智慧生活）隸屬于星聯(lián)集團，成立于2006年，現(xiàn)榮任鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位。公司立足中原，布局全國，依托星聯(lián)集團的品牌優(yōu)勢、社會美譽、客戶及服務網(wǎng)絡，整合集團內(nèi)外部教育、醫(yī)療、酒店、景觀、商業(yè)、金融及健康管理等優(yōu)質資源，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術，為客戶提供以“星聯(lián)健康家”為核心特色的定制化產(chǎn)品和服務。公司主營業(yè)務包括物業(yè)管理服務、咨詢服務、資產(chǎn)管理、社區(qū)生活服務四大業(yè)務線，擁有完善的物業(yè)服務標準、管理體系和質量控制體系，涵蓋物業(yè)管理全產(chǎn)業(yè)鏈。公司服務業(yè)態(tài)包含高端住宅、高端寫字樓、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等；合同面積500萬㎡，服務人群15萬。公司在服務體系上不斷創(chuàng)新求變，始終秉承“讓更多人享受美好生活”的服務理念，以客戶全場景全周期生活需求為導向，營造“健康、安全、私屬、優(yōu)雅”的工作和生活空間；致力于成為客戶首選的品質生活服務運營商。
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