職位描述
電話客服投訴客服售后客服粵語英語倒班制全白班咨詢服務(wù)社團/組織/社會保障居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)操作手冊和工作程序，處理通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天、傳真和信件等多渠道收到的來電咨詢和投訴；
2.跟進用戶未完成或指定的查詢和投訴個案；
3.為官方網(wǎng)站用戶提供幫助和指導(dǎo)；
4.未用戶準(zhǔn)備書面確認(rèn)書及其他函件；
5.滿足項目的合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量和SLA標(biāo)準(zhǔn)。
1.根據(jù)操作手冊和工作程序，處理通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天、傳真和信件等多渠道收到的來電咨詢和投訴；
2.跟進用戶未完成或指定的查詢和投訴個案；
3.為官方網(wǎng)站用戶提供幫助和指導(dǎo)；
4.未用戶準(zhǔn)備書面確認(rèn)書及其他函件；
5.滿足項目的合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量和SLA標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點
佛山南海區(qū)IFC國際金融中心1座
相似職位
- 粵語香港政務(wù)熱線客服 （佛山）5000-7000元
佛山 - 南海
廣州極思未來信息科技有限公司 - 客服/五險一金/食堂/過節(jié)費/13薪5000-8000元·13薪
佛山 - 南海
深圳市芯聚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 港資政府熱線客服（入職就交五險一金）5000-7000元·13薪
佛山 - 南海
盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司西咸分公司 - 電話接聽專員4000-8000元
佛山 - 南海
銀雁科技服務(wù)集團 - 坐班粵語客服【淘寶天貓店】雙休6000-8000元
佛山 - 南海
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 粵語接聽客服/五險一金/周末雙休5000-6000元
佛山 - 南海
江蘇中卉云信息科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
譚自強/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
深圳青桐盛夏科技有限公司深圳青桐盛夏科技有限公司，坐落于深圳市南山區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)基地1C棟19樓，成立于2017年5月。是一家新型的綜合人力資源服務(wù)提供商，提供人力資源整體解決方案，在江西、浙江、海南、江蘇、福建、安徽、湖南等省有十二個人才培養(yǎng)基地產(chǎn)業(yè)園，均有政府授權(quán)。公司創(chuàng)始團隊分別來自國內(nèi)著名人力資源公司、稅務(wù)事務(wù)所以及騰訊的產(chǎn)品和技術(shù)團隊。服務(wù)于主播、客服、配送、設(shè)計、銷售、技術(shù)開發(fā)、大數(shù)據(jù)標(biāo)注等中高端崗位，月服務(wù)人數(shù)3.5萬+，專注于招聘流程化外包、人力資源外包、業(yè)務(wù)流程外包、薪稅優(yōu)化、獵頭等人力資源服務(wù)（RPO、HRO、BPO、ITO）。
公司主頁