職位描述
小區(qū)物業(yè)客服
崗位內容：
1.業(yè)主關系維護，滿意度提升。
2.物業(yè)費收取和催繳。
3.接聽業(yè)主來電，耐心傾聽并處理他們的問題和投訴。
4.協(xié)助業(yè)主處理報修請求，及時聯(lián)系維修人員進行維修工作，并跟進維修進度，確保問題得到妥善處理。
5. 定期巡查小區(qū)設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，協(xié)調維修人員解決。
1.業(yè)主關系維護，滿意度提升。
2.物業(yè)費收取和催繳。
3.接聽業(yè)主來電，耐心傾聽并處理他們的問題和投訴。
4.協(xié)助業(yè)主處理報修請求，及時聯(lián)系維修人員進行維修工作，并跟進維修進度，確保問題得到妥善處理。
5. 定期巡查小區(qū)設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，協(xié)調維修人員解決。
工作地點
遼寧省大連市甘井子區(qū)林蔭路與融田街交叉口西北100米科技城春田
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穆女士/人事經(jīng)理
立即溝通
億達物業(yè)服務集團有限公司億達服務成立于1996年，在大連、長沙、成都、鄭州、沈陽等地設立城市公司，在管物業(yè)涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)，寫字樓物業(yè)，公共事業(yè)服務，院校物業(yè)，商業(yè)物業(yè)，居住類別墅、住宅、公寓等全業(yè)態(tài)物業(yè)服務類型。2021年，億達服務被龍湖集團全資收購，目前是龍湖旗下智創(chuàng)生活板塊的全資地區(qū)公司，直接為近百萬業(yè)主和企業(yè)用戶提供各種類型的物業(yè)服務。
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