崗位職責:
1、售前咨詢服務:熟知公司產(chǎn)品、技術方案及服務,結合客戶需求解答產(chǎn)品功能、技術指標、應用場景等疑問,挖掘潛在需求,推動客戶需求與公司業(yè)務契合。?
2、客戶需求協(xié)作:配合銷售團隊參與客戶拜訪,調研分析客戶需求,梳理業(yè)務痛點與需求要點,輸出需求分析報告,為解決方案制定提供依據(jù)。?
3、解決方案定制:協(xié)同技術團隊,依據(jù)客戶需求與項目特點定制方案,編制含設計、架構、功能、實施計劃的技術文檔,確保方案可行且具競爭力。?
4、項目現(xiàn)場勘查:項目投標前或合同簽訂后,赴現(xiàn)場勘查,溝通了解環(huán)境、基礎設施、施工限制等情況,收集場地尺寸、設備位置、管線走向等數(shù)據(jù)資料。?
5、勘查報告整理:記錄勘查情況,繪制草圖、拍攝影像,形成報告;分析現(xiàn)場問題與風險,提出解決方案,為方案優(yōu)化、成本預算及施工計劃提供依據(jù)。?
6、現(xiàn)場技術配合:與設計、施工團隊進行技術交底,協(xié)助解決施工中的技術問題,配合協(xié)調現(xiàn)場施工與技術指導,保障項目交付符合預期技術指標。
任職資格:
1、本科及以上學歷,儀器儀表、機械工程、自動化等相關專業(yè)畢業(yè)。
2、3年以上煤礦行業(yè)經(jīng)驗,熟悉井下產(chǎn)品。
3、熟悉通風、機電部門相關產(chǎn)品技術,能夠進行技術交流和產(chǎn)品匯報。
2.熟悉煤礦井下環(huán)境,了解井下作業(yè)特點及安全要求。
3.對傳感器、自動化及儀器儀表熟悉,具備相關設備的選型和應用能力。