1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感儀式感的.交付體驗(yàn);
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)電樁及尾款支付溝通等:
3、客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率:
4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè) 務(wù),讓客戶體驗(yàn)品質(zhì)與極致便的車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車輛pdi抽檢,確保交付車輛質(zhì)量等