【主要職責(zé)】
1、渠道操作與訂單管理: 負責(zé)同行渠道訂單的全流程操作,包括接收預(yù)報、審核資料、系統(tǒng)錄入、安排訂艙及提貨等。
2、單證處理: 嚴(yán)格按照合作伙伴要求的格式和標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確、高效地制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單等隨貨文件。
3、數(shù)據(jù)核對與確認(rèn): 核對貨物數(shù)據(jù)(如計費重、實重、體積等),與合作伙伴確認(rèn)入倉數(shù)據(jù),確保信息零差異。
4、運輸跟蹤與異常處理: 主動跟進每票訂單的運輸軌跡,實時監(jiān)控狀態(tài)。對于出現(xiàn)的延誤、查驗、破損等異常情況,能第一時間定位問題,并主動聯(lián)系合作伙伴的指定負責(zé)人進行升級處理,推動問題解決。
5、對賬與結(jié)算: 負責(zé)目的港費用及其他附加費的核實,并定期為客戶出具清晰、準(zhǔn)確的目的港賬單,協(xié)助完成運費結(jié)算。
6、商務(wù)溝通與談判: 具備基礎(chǔ)的商務(wù)談判能力,能就數(shù)據(jù)差異、計費重確認(rèn)、附加費減免、運費折扣等事宜,與合作伙伴進行專業(yè)、有效的溝通與商談。
7、關(guān)系維護: 與指定的同行合作伙伴建立并維護長期、穩(wěn)定、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
【崗位要求】:
1. 大專以上學(xué)歷,一年以上國際貨代操作經(jīng)驗,多渠道操作者優(yōu)先;
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,有團隊合作精神;
3.工作認(rèn)真仔細,積極主動,有耐心及責(zé)任心;
4.能夠承受工作壓力,具有良好的處理事情能力及辦事效率。
你能獲得:
1. 入職購買五險一金;
2. 入職時資深導(dǎo)師帶教;
3. 雙序列三通道發(fā)展,成就職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo);
4. 交通便利,坐擁三條地鐵線路,出地鐵口即可抵達。