職位描述
管理專業(yè)駕駛證市場營銷方向人力資源管理方向銷售方向
鏈家提供的崗位類型豐富，涵蓋房產(chǎn)交易全鏈條，不同崗位的工作內(nèi)容各有側(cè)重。以下是主要崗位及其對應(yīng)的工作內(nèi)容整理：
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1. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 / 置業(yè)顧問（核心崗位）
這是鏈家最基礎(chǔ)也是最廣泛的崗位，分為二手房、新房、租賃等方向。
工作內(nèi)容：
- 通過線上（貝殼找房、鏈家網(wǎng)）和線下（門店接待、社區(qū)開發(fā)）渠道獲取客戶資源；
- 為客戶匹配房源，提供看房、咨詢、談判、簽約等全流程服務(wù)；
- 維護(hù)房源信息，及時更新房價、成交狀態(tài)等；
- 協(xié)助客戶辦理貸款、過戶、簽約等后續(xù)手續(xù)；
- 深度挖掘客戶需求，提供資產(chǎn)配置建議和市場分析報告。
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2. 租賃經(jīng)紀(jì)人
專注于房屋租賃市場，節(jié)奏快、成交周期短。
工作內(nèi)容：
- 收集并發(fā)布租賃房源信息；
- 帶客戶看房，促成租賃成交；
- 協(xié)助簽訂租賃合同，處理入住、退租等事務(wù)；
- 維護(hù)房東與租客關(guān)系，處理租賃期間問題。
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3. 門店經(jīng)理 / 商圈經(jīng)理（管理崗）
負(fù)責(zé)門店運(yùn)營和團(tuán)隊管理。
工作內(nèi)容：
- 制定門店業(yè)績目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
- 培訓(xùn)、指導(dǎo)新人，提升團(tuán)隊專業(yè)能力；
- 協(xié)調(diào)房源與客戶資源，優(yōu)化成交效率；
- 處理客戶投訴與交易糾紛，保障服務(wù)質(zhì)量。
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4. 管培生 （應(yīng)屆生崗位）
面向應(yīng)屆畢業(yè)生，培養(yǎng)未來管理或?qū)I(yè)骨干。
工作內(nèi)容：
- 接受系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易、市場分析、客戶服務(wù)等知識；
- 參與房屋買賣、租賃、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)實踐；
- 使用AI、大數(shù)據(jù)、VR等工具提升服務(wù)效率；
- 撰寫市場分析報告，為客戶提供專業(yè)建議；
- 未來可晉升為店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等。
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總結(jié)：
鏈家的崗位以“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”為核心，圍繞房屋交易、租賃、客戶服務(wù)等展開，配套有完善的管理、技術(shù)與培訓(xùn)支持體系。無論是銷售型、管理型還是技術(shù)型人才，都能在鏈家找到適合的職業(yè)路徑。
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1. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 / 置業(yè)顧問（核心崗位）
這是鏈家最基礎(chǔ)也是最廣泛的崗位，分為二手房、新房、租賃等方向。
工作內(nèi)容：
- 通過線上（貝殼找房、鏈家網(wǎng)）和線下（門店接待、社區(qū)開發(fā)）渠道獲取客戶資源；
- 為客戶匹配房源，提供看房、咨詢、談判、簽約等全流程服務(wù)；
- 維護(hù)房源信息，及時更新房價、成交狀態(tài)等；
- 協(xié)助客戶辦理貸款、過戶、簽約等后續(xù)手續(xù)；
- 深度挖掘客戶需求，提供資產(chǎn)配置建議和市場分析報告。
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2. 租賃經(jīng)紀(jì)人
專注于房屋租賃市場，節(jié)奏快、成交周期短。
工作內(nèi)容：
- 收集并發(fā)布租賃房源信息；
- 帶客戶看房，促成租賃成交；
- 協(xié)助簽訂租賃合同，處理入住、退租等事務(wù)；
- 維護(hù)房東與租客關(guān)系，處理租賃期間問題。
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3. 門店經(jīng)理 / 商圈經(jīng)理（管理崗）
負(fù)責(zé)門店運(yùn)營和團(tuán)隊管理。
工作內(nèi)容：
- 制定門店業(yè)績目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
- 培訓(xùn)、指導(dǎo)新人，提升團(tuán)隊專業(yè)能力；
- 協(xié)調(diào)房源與客戶資源，優(yōu)化成交效率；
- 處理客戶投訴與交易糾紛，保障服務(wù)質(zhì)量。
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4. 管培生 （應(yīng)屆生崗位）
面向應(yīng)屆畢業(yè)生，培養(yǎng)未來管理或?qū)I(yè)骨干。
工作內(nèi)容：
- 接受系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易、市場分析、客戶服務(wù)等知識；
- 參與房屋買賣、租賃、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)實踐；
- 使用AI、大數(shù)據(jù)、VR等工具提升服務(wù)效率；
- 撰寫市場分析報告，為客戶提供專業(yè)建議；
- 未來可晉升為店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等。
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總結(jié)：
鏈家的崗位以“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”為核心，圍繞房屋交易、租賃、客戶服務(wù)等展開，配套有完善的管理、技術(shù)與培訓(xùn)支持體系。無論是銷售型、管理型還是技術(shù)型人才，都能在鏈家找到適合的職業(yè)路徑。
工作地點(diǎn)
武漢市-洪山區(qū)-關(guān)山大道332號保利時代北區(qū)2-14號保利時代底商鏈家
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職位發(fā)布者
王凱強(qiáng)/店總
剛剛活躍立即溝通
武漢鏈家宏業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司保利心語分公司【企業(yè)資料】鏈家，成立于2001年，是以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價值鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺。提供二手房、新房、租房、旅居房產(chǎn)、海外房產(chǎn)等房產(chǎn)交易服務(wù)，并擁有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的房屋數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動服務(wù)品質(zhì)及行業(yè)效率的提升。經(jīng)過17年的發(fā)展，鏈家目前已進(jìn)駐北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、南京、杭州、武漢、成都、西安、鄭州、合肥、濟(jì)南、青島、大連、蘇州、無錫等32個城市和地區(qū)，全國直營門店數(shù)量超8000家，旗下專業(yè)經(jīng)紀(jì)人近16萬人。成立至今，鏈家一直是行業(yè)引領(lǐng)者和顛覆者。業(yè)內(nèi)率先承諾真實房源，全國真房源率已超過97%；并開展安心服務(wù)承諾，建立億元保障金，保證消費(fèi)者交易安全。鏈家是真正具備大數(shù)據(jù)處理能力的房產(chǎn)服務(wù)平臺。歷時8年，收集36個城市7500萬套房屋信息，并建立業(yè)內(nèi)獨(dú)有的“樓盤字典”，為真房源奠定基礎(chǔ)。通過對房屋數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的挖掘和處理，提供從找房到簽約的各類線上產(chǎn)品，幫助提高交易效率，優(yōu)化交易體驗。鏈家還致力于搭建房產(chǎn)服務(wù)者生態(tài)平臺，從經(jīng)紀(jì)人招聘到培訓(xùn)，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定到內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)控，都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。從而讓15萬經(jīng)紀(jì)人都能提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù)，讓經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化。鏈家正積極拓展多業(yè)務(wù)。新房業(yè)務(wù)已覆蓋25個城市，提供專業(yè)的新房咨詢顧問服務(wù)。在海南等地，開創(chuàng)全新的旅居綜合服務(wù)模式。海外業(yè)務(wù)已進(jìn)駐美國、澳大利亞、新西蘭等10個國家。并探索房產(chǎn)生態(tài)業(yè)務(wù)，建設(shè)家居綜合服務(wù)平臺。未來五年，鏈家會以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，進(jìn)行線上線下的打通，重構(gòu)和優(yōu)化交易流程，不斷提升交易體驗。【行業(yè)影響力】 1、真房源標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者 2、不動產(chǎn)交易信息透明的推動者 3、更優(yōu)質(zhì)找房體驗的踐行者 4、不動產(chǎn)交易保障與風(fēng)險防范的發(fā)起者【戰(zhàn)略定位】以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價值鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺【企業(yè)愿景】成為“住”的入口【企業(yè)使命】推動行業(yè)進(jìn)步，讓房屋交易不再難，幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人贏得職業(yè)尊嚴(yán)【品牌宣言】鏈家，連接每個家的故事【核心價值】通過線上線下打通及大數(shù)據(jù)處理能力，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、多業(yè)務(wù)的房產(chǎn)服務(wù)體驗，提升行業(yè)效率。
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