崗位定位
作為集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的 “執(zhí)行支撐與信息樞紐”,核心職責(zé)是支持集團(tuán)戰(zhàn)略落地、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、提供數(shù)據(jù)與執(zhí)行保障,銜接各業(yè)務(wù)單元與職能部門,保障集團(tuán)運(yùn)營(yíng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
崗位職責(zé):
1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理:每日 / 周收集子公司、各部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(含營(yíng)收、成本、庫(kù)存、效率等核心指標(biāo)),運(yùn)用 Excel 函數(shù)(VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等)完成數(shù)據(jù)整合,生成可視化報(bào)表(柱狀圖、折線圖等),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯;
2. 動(dòng)態(tài)監(jiān)控與預(yù)警:協(xié)助搭建集團(tuán)運(yùn)營(yíng) KPI+OKR ,實(shí)時(shí)跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)(如供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)率、項(xiàng)目延期率、成本波動(dòng)等),對(duì)異常數(shù)據(jù)(如成本超支 10% 及以上)及時(shí)標(biāo)注并同步至運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人;
3. 數(shù)據(jù)報(bào)告輔助:協(xié)助撰寫月度 / 季度運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,提煉數(shù)據(jù)洞察,為管理層決策提供基礎(chǔ)支撐;
4. 標(biāo)準(zhǔn)化落地:協(xié)助制定、更新集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理制度,推動(dòng)制度培訓(xùn)覆蓋各業(yè)務(wù)單元,跟蹤執(zhí)行效果;
5. 小型項(xiàng)目執(zhí)行:獨(dú)立負(fù)責(zé)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目(如季度運(yùn)營(yíng)復(fù)盤會(huì)籌備、運(yùn)營(yíng)工具推廣等),涵蓋方案策劃、預(yù)算編制、落地執(zhí)行及總結(jié)報(bào)告輸出;
6.組織績(jī)效管理:協(xié)助推動(dòng)組織績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)制定,并落實(shí)組織績(jī)效考核;
7. 流程問題梳理:收集一線流程執(zhí)行反饋,通過流程圖工具梳理問題節(jié)點(diǎn),提出簡(jiǎn)化建議(如減少審批層級(jí)、明確權(quán)責(zé)節(jié)點(diǎn)),跟進(jìn)優(yōu)化方案落地;
8. 信息傳遞樞紐:對(duì)接財(cái)務(wù)、銷售、法務(wù)等職能部門,傳遞運(yùn)營(yíng)情況、同步需求信息,跟蹤任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度;
9. 協(xié)作沖突協(xié)調(diào):協(xié)助化解跨部門協(xié)作矛盾(如資源分配爭(zhēng)議、流程銜接問題等),推動(dòng)達(dá)成共識(shí);
10. 集團(tuán)級(jí)文檔維護(hù):整理運(yùn)營(yíng)會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、合同協(xié)議、制度文件等資料,按標(biāo)準(zhǔn)化模板歸檔至共享平臺(tái),建立文檔索引,確保資料可快速查詢;
工具應(yīng)用:
1. 必備:熟練使用 Excel(數(shù)據(jù)處理、函數(shù)運(yùn)算)、PPT(可視化匯報(bào))、Word(文檔排版),掌握 ERP/OA 等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)操作;
2. 加分:具備 Power BI/Tableau 數(shù)據(jù)制作、Visio 流程圖繪制、Python 基礎(chǔ)腳本編寫能力;
3. 專業(yè)基礎(chǔ):具備流程梳理、數(shù)據(jù)整理與分析基礎(chǔ)能力,能識(shí)別基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)瓶頸。
專業(yè)背景:
1. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,工商管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè);化工、制造等行業(yè)可優(yōu)先考慮對(duì)應(yīng)行業(yè)相關(guān)專業(yè)(如化學(xué)工程、工業(yè)工程);
2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上運(yùn)營(yíng)支持、數(shù)據(jù)分析或行政協(xié)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有集團(tuán)型企業(yè)、制造業(yè) / 快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生需提供相關(guān)實(shí)習(xí)證明(如參與過數(shù)據(jù)整理項(xiàng)目);執(zhí)行力強(qiáng);