崗位描述
1、配合銷售團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的售前技術(shù)咨詢和方案制定;
2、協(xié)助銷售建立并維護(hù)客戶關(guān)系,提供技術(shù)支持;
3、解決客戶在產(chǎn)品選型、應(yīng)用方案等方面遇到的技術(shù)問題;
4、處理客戶產(chǎn)品使用異常反饋、提供技術(shù)解決方案;
5、收集客戶需求和市場(chǎng)信息,完成內(nèi)部信息轉(zhuǎn)化,及時(shí)反饋公司相關(guān)部門。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷、電化學(xué)、材料化學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、至少2-3年鋰電池行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或售前技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉鋰電池產(chǎn)品、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,熟悉鋰電池應(yīng)用和市場(chǎng)趨勢(shì);
4、具備良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
6、35周歲以下,熟練使用辦公軟件和數(shù)據(jù)處理,具有基本英語讀寫能力。