工作職責:
經營計劃
1. 協(xié)助部門負責人制訂部門年度推廣預算、企劃活動方案與計劃。
2.定期進行市場調研,分析市場動態(tài)、競爭對手、客戶需求等信息,撰寫市調報告。
新媒體策劃管理
1. 負責制定并執(zhí)行公司在新媒體平臺上的整體運營策略,確保策略與公司整體
營銷目標保持一致。
2. 策劃并制作高質量的新媒體內容,包括但不限于文章、圖文、視頻等,確保
內容能夠吸引并留住目標受眾。
3. 負責公司在各大新媒體平臺(如微信、小紅書、抖音等)的日常運營工作,
包括內容發(fā)布、用戶互動、社群管理等。
4. 通過數據分析工具對新媒體運營效果進行監(jiān)測和分析,根據數據反饋優(yōu)化運
營策略和內容方向。
5. 與創(chuàng)意、設計、技術等其他部門緊密合作與溝通,確保新媒體運營工作的順
利進行及各部門之間的信息暢通。
6. 通過新媒體平臺傳播公司品牌文化,提高品牌知名度和美譽度;積極應對和
處理與品牌相關的負面輿情。
7. 深入了解用戶需求,建立并維護良好的用戶關系;通過用戶調研、反饋收集
等方式不斷優(yōu)化產品和服務,提高用戶滿意度。
8.及時關注行業(yè)動態(tài)和新技術發(fā)展,推動團隊不斷創(chuàng)新和進步,提升團隊整體運營水平。
資源管理
1. 負責項目活動主題相關的內部資源(場內商家)洽談。
2. 負責項目活動主題相關的外部資源洽談(異業(yè)聯盟及媒體資源)。
數據分析
1. 定期收集和分析新媒體平臺的數據,如用戶增長、閱讀量、互動量等,為公
司的營銷策略提供數據支持。
2. 編制并提交新媒體運營報告,詳細分析平臺運營情況、內容效果及用戶反
饋。
3. 根據數據分析結果,提出改進建議,推動公司新媒體的持續(xù)發(fā)展。
其他
1. 根據部門工作計劃編制本崗位年度、月度、周工作計劃并落地執(zhí)行。