工作職責(zé)：

經(jīng)營計劃
1. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制訂部門年度推廣預(yù)算、企劃活動方案與計劃。
2.定期進(jìn)行市場調(diào)研，分析市場動態(tài)、競爭對手、客戶需求等信息，撰寫市調(diào)報告。

新媒體策劃管理

1. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司在新媒體平臺上的整體運營策略，確保策略與公司整體

營銷目標(biāo)保持一致。

2. 策劃并制作高質(zhì)量的新媒體內(nèi)容，包括但不限于文章、圖文、視頻等，確保

內(nèi)容能夠吸引并留住目標(biāo)受眾。

3. 負(fù)責(zé)公司在各大新媒體平臺（如微信、小紅書、抖音等）的日常運營工作，

包括內(nèi)容發(fā)布、用戶互動、社群管理等。

4. 通過數(shù)據(jù)分析工具對新媒體運營效果進(jìn)行監(jiān)測和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運

營策略和內(nèi)容方向。

5. 與創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)等其他部門緊密合作與溝通，確保新媒體運營工作的順

利進(jìn)行及各部門之間的信息暢通。

6. 通過新媒體平臺傳播公司品牌文化，提高品牌知名度和美譽度；積極應(yīng)對和

處理與品牌相關(guān)的負(fù)面輿情。

7. 深入了解用戶需求，建立并維護(hù)良好的用戶關(guān)系；通過用戶調(diào)研、反饋收集

等方式不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶滿意度。
8.及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)發(fā)展，推動團(tuán)隊不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，提升團(tuán)隊整體運營水平。

資源管理

1. 負(fù)責(zé)項目活動主題相關(guān)的內(nèi)部資源（場內(nèi)商家）洽談。
2. 負(fù)責(zé)項目活動主題相關(guān)的外部資源洽談（異業(yè)聯(lián)盟及媒體資源）。

數(shù)據(jù)分析

1. 定期收集和分析新媒體平臺的數(shù)據(jù)，如用戶增長、閱讀量、互動量等，為公

司的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

2. 編制并提交新媒體運營報告，詳細(xì)分析平臺運營情況、內(nèi)容效果及用戶反

饋。
3. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議，推動公司新媒體的持續(xù)發(fā)展。

其他

1. 根據(jù)部門工作計劃編制本崗位年度、月度、周工作計劃并落地執(zhí)行。