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崗位職責(zé)：
1、熱情迎接每一位到訪的顧客，提供優(yōu)質(zhì)的迎賓服務(wù)；
2、引導(dǎo)顧客入座，解答顧客關(guān)于菜單和餐廳服務(wù)的咨詢；
3、維護(hù)餐桌秩序，確保顧客用餐體驗(yàn)順暢愉快；
4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求，處理顧客投訴，提升顧客滿意度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與顧客建立良好的互動(dòng)；
2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同提升服務(wù)質(zhì)量；
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠在忙碌的營(yíng)業(yè)環(huán)境中保持高效工作；
4、形象氣質(zhì)佳，具有一定的親和力，能夠代表餐廳正面形象。