一、質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù)
1.負(fù)責(zé)建立、完善公司質(zhì)量管理體系(如ISO 9001,ISO14001,IATF16949等),制定質(zhì)量方針、目標(biāo)和流程,并監(jiān)督實(shí)施。
2.定期組織內(nèi)部審核和管理評審,確保體系有效運(yùn)行,推動持續(xù)改進(jìn)。
3.對接外部審核機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)認(rèn)證、復(fù)審及客戶驗(yàn)廠等工作。
二、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
1.監(jiān)督生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管控,確保原材料、半成品、成品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
2.制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)及質(zhì)量記錄表單,規(guī)范檢驗(yàn)流程。
3.組織處理生產(chǎn)過程中的異常質(zhì)量問題,主導(dǎo)原因分析并推動糾正預(yù)防措施(CAPA)。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)與測試管理
1.統(tǒng)籌來料檢驗(yàn)(IQC)、過程檢驗(yàn)(IPQC)、成品檢驗(yàn)(OQC)及出貨檢驗(yàn)(OQA)工作。
2.管理實(shí)驗(yàn)室或測試環(huán)節(jié),確保檢測設(shè)備校準(zhǔn)及測試方法符合規(guī)范。
3.統(tǒng)計(jì)分析檢驗(yàn)數(shù)據(jù),定期輸出質(zhì)量報(bào)告(如一次合格率、退貨率等)。
四、供應(yīng)商與客戶質(zhì)量對接
1.參與供應(yīng)商評估與考核,推動供應(yīng)商質(zhì)量改善,處理來料質(zhì)量問題。
2.主導(dǎo)客戶投訴處理(8D報(bào)告),跟蹤閉環(huán)客戶反饋的質(zhì)量問題。
3.協(xié)同銷售、研發(fā)部門參與客戶質(zhì)量協(xié)議評審。
五、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1.組建并管理質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),制定考核指標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
2.組織質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)操作、工具方法(如QC七大手法、SPC等)培訓(xùn)。
六、持續(xù)改進(jìn)與成本控制
1.推動質(zhì)量改善項(xiàng)目(如六西格瑪、QCC小組),降低不良率及質(zhì)量成本。
2.監(jiān)控質(zhì)量成本(COQ),分析報(bào)廢、返工等損失,提出優(yōu)化方案。
七、合規(guī)與安全
1.確保質(zhì)量活動符合國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)安全要求。
2.參與產(chǎn)品召回、質(zhì)量事故調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估。