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更新于 7月16日

客服專(zhuān)員

5000-7000元
  • 保定蓮池區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話(huà)
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
職位福利:五險(xiǎn)、包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、工齡工資

工作地點(diǎn)

保定蓮池區(qū)南二環(huán)1573號(hào)鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

段洪林/人資

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公司Logo保定匯航汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
保定市匯航汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司隸屬于友信集團(tuán)是友信集團(tuán)在保定區(qū)域設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)寶駿五菱汽車(chē)4S店。公司位于保定市蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)內(nèi).在保定地區(qū)的汽車(chē)行業(yè)中有相當(dāng)高的知名度。公司是集寶駿、五菱的銷(xiāo)售服務(wù)及二手車(chē)置換,精品裝潢、按揭、保險(xiǎn)等于一體的現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)公司。在保定地區(qū)擁有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)覆蓋保定市及周邊城市。軟件方面,擁有先進(jìn)的管理方法及一批高素質(zhì)的汽車(chē)銷(xiāo)售人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷上升,公司的服務(wù)和管理理念不斷完善,得到廠(chǎng)家領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。我司秉承“眾志成城,真誠(chéng)篤信”的經(jīng)營(yíng)理念,在不斷深耕保定市場(chǎng)的同時(shí),也積極地拓展開(kāi)發(fā)周邊城市汽車(chē)市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)群體;保定匯航致力于培養(yǎng)汽車(chē)行業(yè)綜合性人才,系統(tǒng)化管理,定期開(kāi)展不同崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)以嚴(yán)格和先進(jìn)的管理體系,創(chuàng)造良好的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。保定匯航未來(lái)的輝煌需要您的助力,期待您加入與我們共筑美好的事業(yè)與人生!保定匯航寶駿五菱4S店地址:保定蓮池區(qū)南二環(huán)路鵬瑞汽車(chē)廣場(chǎng)內(nèi)
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