一、工作職責(zé)
1. 熟悉樓盤信息、購(gòu)房流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助客戶接待、講解、帶看、簽約等全流程服務(wù)。
2. 執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成客戶追蹤、定金催繳及合同簽訂,協(xié)助處理客戶投訴及售后問(wèn)題。
3. 及時(shí)接聽(tīng)客戶電話并登記信息,按公司要求做好回訪及客戶進(jìn)度 跟蹤。
4. 參與銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及案例分享。
5. 臨時(shí)接待客戶并完成后續(xù)交接。
6. 收集周邊競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)信息,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、營(yíng)銷、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生或1年以上銷售/行政經(jīng)驗(yàn)者可放寬。
2. 熟悉房地產(chǎn)銷售流程及合同管理,熟練使用辦公軟件(Excel、PPT等)及銷售系統(tǒng)。
3. 具備良好的溝通能力、親和力,形象氣質(zhì)佳,能高效處理客戶關(guān)系。
4. 工作細(xì)致負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度案場(chǎng)工作節(jié)奏。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從管理安排,無(wú)不良職業(yè)記錄。
工作時(shí)間:9:30-18:30,含午休吃飯時(shí)間,每周休一天