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更新于 11月7日

綜合運(yùn)營專員(房地產(chǎn)新房領(lǐng)域?高成長空間)

6000-8000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 虹橋
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運(yùn)營社群運(yùn)營數(shù)據(jù)運(yùn)營房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)中介新媒體
公司亮點(diǎn)?
專注房地產(chǎn)新房項目服務(wù),團(tuán)隊專業(yè)度高、氛圍活躍;提供清晰晉升路徑,咨詢師崗位人均年薪達(dá) 50 萬,助力個人職業(yè)快速發(fā)展。
崗位亮點(diǎn)?
1.無硬性業(yè)績要求,績效僅考核日常執(zhí)行力,工作壓力更可控?
2.入職即繳北京五險一金?
3.試用期薪資 100% 發(fā)放,福利保障無縮水?
4.融合多模塊運(yùn)營(內(nèi)容 / 社群 / 客戶 / 平臺),全面提升綜合能力?
5.借助 AI 工具高效工作,減少重復(fù)勞動,聚焦核心價值輸出?
我們需要你做什么??
內(nèi)容 & 賬號運(yùn)營:維護(hù)小紅書、抖音、微信等多平臺賬號,結(jié)合房產(chǎn)市場與新房項目認(rèn)知,用 AI 生成專業(yè)內(nèi)容(新房樓盤亮點(diǎn)、區(qū)域趨勢、購房政策等),多平臺同步發(fā)布并引導(dǎo)用戶留資;用 AI 智能體與用戶互動,解答新房基礎(chǔ)咨詢(戶型、交房標(biāo)準(zhǔn)等),篩選留資客戶。?
社群搭建與管理:按區(qū)域(城東 / 城西等)、需求(剛需 / 改善等)搭建精準(zhǔn)社群,每周從留資中篩選優(yōu)質(zhì)用戶入群;每日推新房動態(tài),每周組織互動(樓盤直播、專屬優(yōu)惠等),用專業(yè)知識解答社群疑問;每周篩選高意向客戶推給案場,推動到訪轉(zhuǎn)化。?
客戶分層跟進(jìn):用 AI 對客戶分層管理,高意向 1 天 1 跟進(jìn)(推匹配新房、邀看房),中意向 3 天 1 跟進(jìn)(推區(qū)域動態(tài)),低意向 1 周 1 跟進(jìn)(推購房知識);及時同步客戶需求給選房師;每月收集客戶好評,制作口碑素材(圖文 / 視頻),推動成交客戶送錦旗并拍照。?
平臺 & 案場支持:對接合作平臺完成對賬、結(jié)款合同簽訂、發(fā)票開具;回訪高意向客戶,結(jié)合新房項目優(yōu)勢邀約看房;協(xié)助案場接待,核對項目信息、反饋客戶需求;定期向咨詢師同步客戶情況,獲取反饋優(yōu)化策略,按時完成工作匯報。?
我們希望你具備這些條件??
學(xué)歷經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷(市場營銷、新媒體、房地產(chǎn)、客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);需具備 1年以上房地產(chǎn)運(yùn)營 / 客戶邀約經(jīng)驗;有 1 年新媒體運(yùn)營(小紅書 / 抖音等)、社群運(yùn)營經(jīng)驗,或房地產(chǎn)新房相關(guān)(銷售 / 跟進(jìn) / 運(yùn)營)經(jīng)驗者優(yōu)先;有 AI 工具(內(nèi)容創(chuàng)作 / 客戶互動)使用經(jīng)驗更佳。?
技能認(rèn)知:熟練使用 Office 辦公軟件,具備基礎(chǔ)圖文編輯能力;了解主流社交平臺規(guī)則,愿意主動學(xué)習(xí) AI 工具;熟悉北京房產(chǎn)市場(區(qū)域房價、購房政策、供需情況),深入了解新房產(chǎn)品(戶型、交房標(biāo)準(zhǔn)、配套、開發(fā)流程),能準(zhǔn)確解答新房基礎(chǔ)咨詢。?
核心能力:溝通表達(dá)清晰,能高效對接客戶、案場、平臺及團(tuán)隊;有客戶服務(wù)意識,耐心細(xì)致,能精準(zhǔn)捕捉客戶需求;具備統(tǒng)籌多模塊工作的能力,做事有條理、優(yōu)先級清晰;執(zhí)行力強(qiáng),能承受一定工作節(jié)奏,愿意主動學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識;有創(chuàng)新意識,能結(jié)合市場變化優(yōu)化運(yùn)營策略。?
薪資福利?
薪資:8000 元 / 月(基礎(chǔ)薪資 6000 元 + 績效薪資 2000 元,無硬性業(yè)績要求),試用期薪資 100% 發(fā)放?
福利:五險一金、節(jié)日福利、團(tuán)隊聚餐、定期專業(yè)培訓(xùn)?
晉升:綜合運(yùn)營專員→咨詢師(人均年薪 50 萬),業(yè)務(wù)能力達(dá)標(biāo)即可快速晉升

工作地點(diǎn)

盛高國際大廈上海市長寧區(qū)仙霞路137號盛高國際大廈1606

職位發(fā)布者

欒榮/人事部經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2018年06月27日成立,作為數(shù)字技術(shù)先導(dǎo)型的地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)媒體公司,以房產(chǎn)地圖場景數(shù)字化解決方案為核心,通過數(shù)據(jù)技術(shù)能力助力地產(chǎn)品牌與項目實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營能力為基礎(chǔ),扎根于房地產(chǎn)行業(yè),服務(wù)于城市地產(chǎn)開發(fā)商、地產(chǎn)代理公司以及平臺公司。目前已遍布各城市:北京、上海、廣州、佛山、長沙、南京、秦皇島、西安、廊坊、青島、唐山等。高德地圖平臺&核心新房產(chǎn)品新房營銷困境的破局者&找房用戶流量密碼全掌握中國移動端地圖用戶規(guī)模逐年上升,2023年已達(dá)到9億人次。地圖導(dǎo)航工具全面崛起。在地圖服務(wù)領(lǐng)域中,高德地圖是當(dāng)之無愧的頭部APP,據(jù)今年6月30日統(tǒng)計,高德單月活躍用戶規(guī)模量達(dá)到7.7億,已超越抖音;日活躍用戶規(guī)模1.5億,與頭部億級流量平臺淘寶、微信相當(dāng)?,F(xiàn)階段高德正由地圖導(dǎo)航平臺向國民生活服務(wù)平臺轉(zhuǎn)化迭代,已覆蓋美食、酒旅、出行服務(wù)、休閑娛樂、便民生活等多個生活場景。房產(chǎn)項目與位置場景高度相關(guān),地圖平臺是房產(chǎn)項目線上傳播的流量收口,也是線下導(dǎo)航到訪的最關(guān)鍵一環(huán)。項目線上傳播的聲量越強(qiáng),線下到訪的熱度越高,沉淀到高德地圖的數(shù)據(jù)就越多,體現(xiàn)在項目點(diǎn)位的曝光量、訪問量、導(dǎo)航量、到達(dá)量等。高德地圖針對于房產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有三,首先為地圖的超級流量,平臺用戶注冊量與活躍用戶量巨大;二是超級人地數(shù)據(jù)關(guān)系,高德出行用戶與房產(chǎn)客群深度覆合,作為線上地圖平臺,高德掌握大量的人地數(shù)據(jù)關(guān)系,可圈定地理圍欄,選取意向客群標(biāo)簽,將項目信息精準(zhǔn)投放給目標(biāo)客群;三是高德地圖具有場景鏈接能力,用戶使用地圖搜索、導(dǎo)航項目地點(diǎn),即可展示房產(chǎn)項目周邊配套以及點(diǎn)位相關(guān)的信息與服務(wù),同步客資入口。
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