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更新于 今天

AI社群運(yùn)營(yíng)專員

8000-10000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體廣告/營(yíng)銷房地產(chǎn)開發(fā)
一:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
1 維護(hù)公司新的賬號(hào)矩陣,利用ai生成并發(fā)布項(xiàng)目?jī)?nèi)容,小紅書同步到微信號(hào),視頻號(hào),抖音,快手生成上傳。
2 利用AI智能體互動(dòng)留資客戶
二:社群運(yùn)營(yíng)
1社群搭建:針對(duì) “不同區(qū)域(如城東、城西)、不同需求(如剛需、改善)” 搭建客戶社群,每周新增社群成員(從內(nèi)容留資、渠道留資中篩選);
2 社群活躍:每日在社群內(nèi)推送 “精準(zhǔn)內(nèi)容”(如 “城東新盤加推信息”“購房政策解讀”),每周組織 1 次 “社群互動(dòng)”(如 “樓盤問答直播”“群內(nèi)專屬優(yōu)惠”),確保社群日活率;
3 社群轉(zhuǎn)化:從社群中篩選 “高意向客戶”(如頻繁提問、關(guān)注具體樓盤),每周同步給案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)專員,推動(dòng)客戶到訪(目標(biāo):社群每周轉(zhuǎn)化到訪客戶);
4 上述內(nèi)容可利用AI智能體盤活粉絲以及好友,做基礎(chǔ)的問答回復(fù)篩選;
三:客戶運(yùn)營(yíng)
1 利用AI智能體精準(zhǔn)跟進(jìn):高意向客戶 “1 天 1 跟進(jìn)”(如推送匹配房源、邀約到訪),中意向客戶 “3 天 1 跟進(jìn)”(如推送區(qū)域動(dòng)態(tài)),低意向客戶 “1 周 1 跟進(jìn)”(如推送購房知識(shí)),避免過度打擾;隨時(shí)同步選房師
2 口碑傳播:收集 “客戶好評(píng)案例”(如 “感謝 XX 專員幫我選到學(xué)區(qū)房”),每月整理成 “口碑素材”(圖文 / 視頻),用于獲客內(nèi)容生產(chǎn)(增強(qiáng)新客戶信任)。讓我們成交客戶給我們送錦旗,可以自己制作。拍照留念。
四:平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營(yíng)
1 日常和各個(gè)平臺(tái)的對(duì)賬,走結(jié)款合同,開發(fā)票;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體或房產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;1-2 年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(新媒體 / 社群 / 房產(chǎn)方向)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)需熟 AI 工具 + 平臺(tái)規(guī)則、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。?
2、會(huì)用 AI 工具(內(nèi)容生成 / 客戶篩選跟進(jìn))、主流新媒體平臺(tái)(小紅書 / 微信 / 抖快)及 Excel 等辦公軟件。
3、能 AI 做內(nèi)容并跨平臺(tái)適配,按區(qū)域 / 需求建社群、推內(nèi)容 / 組織互動(dòng)、篩高意向客戶;會(huì)分層跟進(jìn)客戶 + 做口碑素材 / 協(xié)調(diào)錦旗,能對(duì)賬、跟進(jìn)結(jié)款開發(fā)票。?
4、執(zhí)行力強(qiáng)、細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通佳,了解房產(chǎn)常識(shí)或愿短期學(xué)習(xí)。?

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)德元九和大廈601

職位發(fā)布者

欒榮/人事部經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
北京諸葛云微米網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2018年06月27日成立,作為數(shù)字技術(shù)先導(dǎo)型的地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)媒體公司,以房產(chǎn)地圖場(chǎng)景數(shù)字化解決方案為核心,通過數(shù)據(jù)技術(shù)能力助力地產(chǎn)品牌與項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營(yíng)能力為基礎(chǔ),扎根于房地產(chǎn)行業(yè),服務(wù)于城市地產(chǎn)開發(fā)商、地產(chǎn)代理公司以及平臺(tái)公司。目前已遍布各城市:北京、上海、廣州、佛山、長(zhǎng)沙、南京、秦皇島、西安、廊坊、青島、唐山等。高德地圖平臺(tái)&核心新房產(chǎn)品新房營(yíng)銷困境的破局者&找房用戶流量密碼全掌握中國(guó)移動(dòng)端地圖用戶規(guī)模逐年上升,2023年已達(dá)到9億人次。地圖導(dǎo)航工具全面崛起。在地圖服務(wù)領(lǐng)域中,高德地圖是當(dāng)之無愧的頭部APP,據(jù)今年6月30日統(tǒng)計(jì),高德單月活躍用戶規(guī)模量達(dá)到7.7億,已超越抖音;日活躍用戶規(guī)模1.5億,與頭部?jī)|級(jí)流量平臺(tái)淘寶、微信相當(dāng)?,F(xiàn)階段高德正由地圖導(dǎo)航平臺(tái)向國(guó)民生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化迭代,已覆蓋美食、酒旅、出行服務(wù)、休閑娛樂、便民生活等多個(gè)生活場(chǎng)景。房產(chǎn)項(xiàng)目與位置場(chǎng)景高度相關(guān),地圖平臺(tái)是房產(chǎn)項(xiàng)目線上傳播的流量收口,也是線下導(dǎo)航到訪的最關(guān)鍵一環(huán)。項(xiàng)目線上傳播的聲量越強(qiáng),線下到訪的熱度越高,沉淀到高德地圖的數(shù)據(jù)就越多,體現(xiàn)在項(xiàng)目點(diǎn)位的曝光量、訪問量、導(dǎo)航量、到達(dá)量等。高德地圖針對(duì)于房產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有三,首先為地圖的超級(jí)流量,平臺(tái)用戶注冊(cè)量與活躍用戶量巨大;二是超級(jí)人地?cái)?shù)據(jù)關(guān)系,高德出行用戶與房產(chǎn)客群深度覆合,作為線上地圖平臺(tái),高德掌握大量的人地?cái)?shù)據(jù)關(guān)系,可圈定地理圍欄,選取意向客群標(biāo)簽,將項(xiàng)目信息精準(zhǔn)投放給目標(biāo)客群;三是高德地圖具有場(chǎng)景鏈接能力,用戶使用地圖搜索、導(dǎo)航項(xiàng)目地點(diǎn),即可展示房產(chǎn)項(xiàng)目周邊配套以及點(diǎn)位相關(guān)的信息與服務(wù),同步客資入口。
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