日語(yǔ)客服崗位職責(zé)
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；
2、整理及回復(fù)客戶(hù)的反饋信息，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，并對(duì)其進(jìn)行歸檔分析；
3、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面評(píng)價(jià)管理；
4、協(xié)助完成其他日常運(yùn)營(yíng)工作。
日語(yǔ)客服崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，日語(yǔ)N2及以上；
2、工作負(fù)責(zé)，細(xì)致認(rèn)真，能承受一定的工作壓力，有耐心，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作管理能力；
4、熟悉常規(guī)辦公軟件的操作。
工作時(shí)間：
每天8小時(shí)，每周休息2天，輪休制。
薪資待遇：
1、30萬(wàn)日元，年收入300萬(wàn)日元-360萬(wàn)日元。
2、年齡38歲以下。
3、所有保險(xiǎn)齊全，入職就交保險(xiǎn)。
4、整層休息區(qū)，包含茶歇區(qū)、健身房、員工休息室等。
5、完善的員工培訓(xùn)制度、晉升制度。
（晉升制度：
A、縱向:Associate->Team Leader> Team manager->運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
B、橫向:運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理-培訓(xùn)師-數(shù)據(jù)分析-現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控-項(xiàng)目支持等，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗/競(jìng)聘。）
五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、每年多次調(diào)薪、股票期權(quán)、交通補(bǔ)助、食宿補(bǔ)助jwy