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一、工作內(nèi)容
1.機(jī)票銷售：精準(zhǔn)地為客戶提供各類機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，滿足客戶在不同出行時(shí)間、艙位等級(jí)等方面的個(gè)性化需求。通過與客戶的高效溝通，解答客戶關(guān)于機(jī)票預(yù)訂、退改簽等一系列疑問，確保客戶順利完成機(jī)票購買流程。
2.方案定制：依據(jù)客戶的旅行目的地、出行時(shí)間、預(yù)算以及個(gè)人偏好等因素，精心策劃并定制專屬的航班方案。為客戶打造一站式的旅行方案，讓客戶擁有舒適、便捷且實(shí)惠的出行體驗(yàn)。
3.客戶維護(hù)：建立并完善客戶信息檔案，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶的出行滿意度以及潛在需求。積極處理客戶在旅行過程中遇到的問題和投訴，及時(shí)提供解決方案，以提升客戶的忠誠度和滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
二、崗位要求
1.年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷，旅游管理、航空、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先考慮
2.具備2年及以上機(jī)票銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)票銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)復(fù)雜的銷售場(chǎng)景。
3.擁有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用各類網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和電話溝通技巧，有效地拓展客戶資源，提高銷售業(yè)績。
4.具備獨(dú)立開發(fā)客戶的能力，有敏銳的市場(chǎng)洞察力和客戶需求分析能力，能夠主動(dòng)挖掘潛在客戶，建立長期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。
5.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)；具備強(qiáng)烈的賺錢欲望，愿意為實(shí)現(xiàn)高收入目標(biāo)而努力拼搏。

如溝通表達(dá)能力好，可放寬要求。入職有專人指導(dǎo)培訓(xùn)，不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)哦。

三、任職資格
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的溝通能力和表達(dá)技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息；親和力佳，能夠迅速與客戶建立信任關(guān)系，營造良好的溝通氛圍。
2.熱愛機(jī)票銷售行業(yè)，對(duì)旅游相關(guān)領(lǐng)域充滿熱情，具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和自我驅(qū)動(dòng)力，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
四、薪資福利
無責(zé)底薪+績效獎(jiǎng)金+提成+社保五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金。
五、工作時(shí)間
每天工作時(shí)間為上午9：00 - 11：50，下午1：50 - 6：00。
距離2號(hào)地鐵線隴海東路站300米，交通便利