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崗位：
純電話接聽(tīng)客服10086
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
負(fù)責(zé)渠道客戶投訴的處理，協(xié)助開(kāi)展投訴處理工作；
協(xié)助收集客戶需求信息，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；
崗位要求：
年齡20歲~40歲之間，有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，有經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放松年齡要求；
要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；電腦使用流暢，學(xué)習(xí)力強(qiáng)；工作耐心細(xì)致，服從性強(qiáng)！
工作時(shí)間：
休 四天，每天八小時(shí)+工作制
排班制，沒(méi)有大夜班，最晚班次是到21:30，業(yè)績(jī)不錯(cuò)可以申請(qǐng)長(zhǎng)白班
薪資待遇：
底薪：2400
底薪+高提成，4K-12K+
福利待遇：
五險(xiǎn)、節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、住宿、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建（看電影、體檢、采摘等）......
崗位：適合長(zhǎng)白班、照顧孩子的
移動(dòng)接聽(tīng)電話客服
工作內(nèi)容：
1、主要負(fù)責(zé)移動(dòng)客戶滿意度調(diào)查、移動(dòng)新業(yè)務(wù)、移動(dòng)客戶到期業(yè)務(wù)提醒等。
2、聯(lián)系客戶為客戶講解、推廣移動(dòng)產(chǎn)品，促成客戶并在平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)確認(rèn)。
3、熟悉掌握移動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行一線外呼工作。
4、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
職位要求：
一、技能要求:
1、表達(dá)流利，能熟練使用普通話；
2、具備較好語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力及理解能力；
3、積極主動(dòng)、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，抗壓力較強(qiáng)；
4、打字熟練，能獨(dú)立完成電腦基本操作；
二、經(jīng)驗(yàn)要求：
有通信、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間：長(zhǎng)白班
8:30-12:00,13:30-18:00
福利待遇：
五險(xiǎn)、節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、住宿、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建（看電影、體檢、采摘等）...........
移動(dòng)接聽(tīng)客服薪資待遇：
底薪+全勤+提成，綜合4K~9K+
張店區(qū)人民西路25號(hào)宏程名座A座18樓