崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)私域流量(APP、小程序、公眾號(hào))的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù),包括用戶(hù)互動(dòng)、內(nèi)容發(fā)布及活動(dòng)引導(dǎo)。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容更新與維護(hù),提高曝光與購(gòu)買(mǎi)。
3. 社群及其他潛在線(xiàn)索渠道管理與探索。
4.及時(shí)響應(yīng)并溝通主動(dòng)咨詢(xún)或留資的潛客,篩選意向客戶(hù),按流程標(biāo)準(zhǔn)邀約其參加試聽(tīng)課,保障體驗(yàn)流暢。
5. 收集成功預(yù)約試聽(tīng)的客戶(hù)信息與需求及時(shí)傳遞給銷(xiāo)售顧問(wèn),助其跟進(jìn)促成交易。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1-3年以上市場(chǎng)推廣、用戶(hù)增長(zhǎng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)獲客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力與用戶(hù)洞察力,能快速理解用戶(hù)需求并制定運(yùn)營(yíng)方案。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
4. 強(qiáng)烈的“轉(zhuǎn)化”意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:
白班:9:30—12:40、14:40—19:00
轉(zhuǎn)化班:11:30—12:40、14:40—18:00、19:00—22:00
月度排班,1周2-3天轉(zhuǎn)換班,周內(nèi)換休。
福利待遇:
1.薪資:月固定收入+靈活獎(jiǎng)金
2.福利:五險(xiǎn)一金+法定節(jié)假日+帶薪假期(年假、婚假、產(chǎn)假)+節(jié)假日禮品+子女免費(fèi)資料+新婚賀禮+二胎寶寶成長(zhǎng)金
3.單純的人際關(guān)系,輕松的工作氛圍、舒適的辦公環(huán)境;
4.不定期的團(tuán)建活動(dòng)。