職位描述
售前客服全白班前段客服財(cái)稅咨詢咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
山西省太原市萬柏林區(qū)長(zhǎng)風(fēng)西街街道長(zhǎng)風(fēng)西街輔路
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職位發(fā)布者
尹然/人事經(jīng)理
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山西慧和信達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司山西慧和信達(dá)金融服務(wù)外包有限公司，成立于2016年，現(xiàn)有業(yè)務(wù)中心、信貸中心、新媒體中心等7大部門,擁有專業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)100余人。下設(shè)大同,忻州,西安3家分公司.總公司占地1500平米，業(yè)務(wù)涵蓋房產(chǎn)抵押、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人信用等百余種產(chǎn)品,連續(xù)多年被授予“立信企業(yè)”稱號(hào)，并成為太原市政府金融協(xié)會(huì)理事單位
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