職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務互聯(lián)網(wǎng)
招聘崗位：電商客服
1、負責天貓、京東、拼多多等電商平臺售前人工接待，產(chǎn)品介紹，咨詢解答；2、催付款和引導支付；
3、解答顧客的問題，積極主動銷售公司產(chǎn)品；
4、提升客戶滿意率維護。
任職要求：
1、技能：打字速度40字/分鐘以上，有淘寶天貓客服經(jīng)驗，熟悉淘寶交易操作優(yōu)先；
2、有責任心，喜歡做銷售類崗位，具有較強的服務意識；
3、善于交流，具有一定的網(wǎng)絡溝通能力，有耐心，熱情友好。
工作地點
洛陽宜陽縣盛騰怡景苑-16號樓4單元1101
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李東偉/人事經(jīng)理
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河南星云公司簡介河南星云電子商務有限公司，作為全國電子商務行業(yè)領跑者，致力于為企業(yè)、個人提供一站式電子商務解決方案和網(wǎng)絡營銷服務，協(xié)助品牌商家打通全國電子商務銷售鏈條，完善銷售渠道，提升企業(yè)品牌價值，以技術為基礎和驅動力為客戶提供完善的解決方案和服務。公司擁有豐富的政府及商業(yè)資源，專業(yè)的運營及服務團隊，與國內(nèi)領先的B2C平臺、C2C平臺、搜索引擎、門戶網(wǎng)站、知名論壇等保持著良好的業(yè)務伙伴關系，公司的業(yè)務系統(tǒng)立足全國，以打造全國較大的電子商務服務平臺為企業(yè)的發(fā)展目標。
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