職位名稱：汽車事故定損員
一、崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)汽車事故車輛的損失評(píng)估和定損工作；
2. 與保險(xiǎn)公司、客戶及維修廠溝通協(xié)調(diào)，確保定損流程順利進(jìn)行；
3. 編制定損報(bào)告，確定維修方案和費(fèi)用預(yù)算；
4. 跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合要求；
5. 收集和整理事故相關(guān)資料，協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠事宜；
6. 維護(hù)客戶關(guān)系，提供專業(yè)的定損咨詢服務(wù)。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備2年以上汽車事故定損相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車構(gòu)造和維修工藝，了解汽車保險(xiǎn)理賠流程；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力；
5. 持有相關(guān)定損資格證書者優(yōu)先；
6. 熟練使用辦公軟件和定損相關(guān)系統(tǒng)；
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。