職位描述
公司提供客源帶薪培訓(xùn)公司提供全方位支持
崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶疑問(wèn)；
2、接聽(tīng)的過(guò)程中與客戶建立良好的聯(lián)系，耐心的解答客戶問(wèn)題，幫客戶預(yù)約時(shí)間，對(duì)接好專人進(jìn)行接待；
3、接待客戶投訴信息，后將問(wèn)題及時(shí)的提交給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理；
4、客戶維護(hù)；
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、男女不限，有客戶服務(wù)的基本意識(shí)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可前期進(jìn)行“一帶一”指導(dǎo)培訓(xùn) 。
2、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
職位福利：五險(xiǎn)、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：公司提供客源，無(wú)需拓客膜拜
工作地點(diǎn)
萊山區(qū)合家和裝飾(煙臺(tái)店)
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李女士/人事經(jīng)理
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山東合家和裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司合家和家裝是集基材、主材、家具、家電、軟飾設(shè)計(jì)為一體的第六代買(mǎi)家模式的一站式服務(wù)性賣(mài)場(chǎng),公司以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,打造中國(guó)真正意義上的一站式服務(wù)體系,讓普通百姓花最少的錢(qián)搬進(jìn)自己最心儀的家。業(yè)展廳有各風(fēng)格樣板間展示;家裝工藝展示;材料展示(瓷磚、地板、櫥柜、潔具、扣板、隔斷、門(mén)、板材、五金配件、開(kāi)關(guān)面板、燈具及輔材);家具展示;電器展示;配飾、窗簾等展示。歐式、美式、中式、新古典、現(xiàn)代、簡(jiǎn)約等幾乎所有設(shè)計(jì)風(fēng)格的一整套家居產(chǎn)品系列。獨(dú)有的買(mǎi)“家”模式,一站式供應(yīng)從基材、主材、家具、軟裝系列產(chǎn)品,讓您的裝修像購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。公司匯集了一批優(yōu)秀的管理人才、職業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的設(shè)計(jì)人員,并建立了一整套現(xiàn)代化建材物流配送系統(tǒng)。在施工過(guò)程中每個(gè)階段施工隊(duì)嚴(yán)格按照3.15施工規(guī)范進(jìn)行施工。公司完善的售后服務(wù),使客戶住得放心、安心。
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