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更新于 2月21日

客服(周末雙休)

8000-16000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

在線客服外呼客服售后電話客服售后客服銷售客服續(xù)期客服大客戶客服
崗位職責(zé): 1、與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,挖掘潛在客戶; 2、嚴(yán)格按照公司要求,提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)和報(bào)價(jià),對(duì)代理過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤和管理; 3、收集、整理客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 4、根據(jù)部門要求達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通技巧; 3、為人正直誠信,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí); 4、熟練操作各類辦公軟件。 福利待遇: 1、公司為員工繳納五險(xiǎn)一金; 2、上班時(shí)間為周一至周五,8:30-17:30(夏令時(shí)),8:40-17:30(冬令時(shí)),每天7小時(shí)工作制; 3、法定節(jié)假日按照國家勞動(dòng)法規(guī)定帶薪休假,享受各傳統(tǒng)節(jié)假日福利; 4、定時(shí)和不定時(shí)調(diào)薪,包括工作時(shí)限每滿半年調(diào)薪,工作出色調(diào)薪等; 5、定時(shí)和不定時(shí)舉行豐富員工活動(dòng),包括戶外拓展、聚餐、生日轟趴、國內(nèi)外旅游等; 6、按照勞動(dòng)法規(guī)定享受年假/婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假等假期; 7、薪資組成=基本工資+績效工資+崗位工資+工齡工資+其他補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金+股權(quán)激勵(lì)(分紅); 8、公司提供健全的專業(yè)技能培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、一對(duì)一帶訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部分享會(huì)等; 9、公司提供完善的職業(yè)發(fā)展晉升渠道:實(shí)習(xí)-專員-主管/部門經(jīng)理-副總/總監(jiān)-股東/合伙人-分公司負(fù)責(zé)人。 試用期底薪4.5K+10~35%的業(yè)績提成+獎(jiǎng)金; 公司位于洪山區(qū)光谷企業(yè)天地,甲級(jí)寫字樓,環(huán)境優(yōu)美;年輕化團(tuán)隊(duì),氛圍活躍,人性化管理,周末雙休、五險(xiǎn)一金、員工旅游、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)、多次調(diào)薪…… 公司地址:武漢市洪山區(qū)光谷大道光谷企業(yè)天地 公司主頁:www.ihxip.com
職位福利:每年多次調(diào)薪、周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、交通補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假

工作地點(diǎn)

武漢洪山區(qū)東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)凌家山南路1號(hào)光谷企業(yè)天地一號(hào)樓23層

職位發(fā)布者

吳女士/人事主管

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武漢紅訊知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司/武漢紅觀專利代理事務(wù)所/湖北紅昇達(dá)律師事務(wù)所,是專業(yè)從事以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),為客戶提供集知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、維護(hù)、運(yùn)用和保護(hù)為一體的一站式服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括:專利代理、高企認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、項(xiàng)目申報(bào)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、專利檢索分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、法律服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接等;公司本著“專業(yè)為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)。立志打造一個(gè)完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)系統(tǒng),全方位助力客戶用知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造價(jià)值。公司作為武漢知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì)常務(wù)理事單位、武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、武漢東西湖區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站聯(lián)合建站單位,武漢理工大學(xué)戰(zhàn)略合作單位,堅(jiān)持在政府部門的指導(dǎo)下,在行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管下,為企業(yè)提供前瞻性及規(guī)范化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù),愿與客戶一起精誠合作、共贏未來!
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