崗位描述：組織質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗
職責(zé)范圍：
1.負(fù)責(zé)客戶抱怨分析、原因調(diào)查與改善、投訴處理；
2.負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量計劃以及質(zhì)量管理規(guī)范，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；
3.參與前期質(zhì)量管理和顧客的需求評審，包括研發(fā)質(zhì)量，項目質(zhì)量，建立預(yù)防性的質(zhì)量管理系統(tǒng)
4.對產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)督，杜絕質(zhì)量問題流出，對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析并撰寫質(zhì)量事故調(diào)查報告;
5.負(fù)責(zé)公司相關(guān)質(zhì)量體系的評審組織和復(fù)審工作，包括組織內(nèi)審和外審。
6.負(fù)責(zé)對質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，制定質(zhì)量提升計劃和持續(xù)改進(jìn)計劃，監(jiān)督實施，推動產(chǎn)品質(zhì)量提升。