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更新于 7月25日

線上運(yùn)營經(jīng)理

5000-10000元
  • 商丘梁園區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大宗電商農(nóng)業(yè)電商淘寶運(yùn)營銷售運(yùn)營店鋪運(yùn)營1688運(yùn)營拼多多運(yùn)營
公司是做園林景觀設(shè)計(jì)、施工、苗木種植為一體的公司,目前有1000畝精品苗木種植,精品花卉。現(xiàn)在需要一位線上運(yùn)營經(jīng)理,負(fù)責(zé)全平臺苗木業(yè)務(wù)的線上布局與增長:1.統(tǒng)籌苗木類產(chǎn)品在電商平臺、社交媒體、私域社群的運(yùn)營策略,從內(nèi)容策劃到活動落地,讓“苗好”被“人知”
如果你既懂運(yùn)營的邏輯,又愛自然的生機(jī),那就別錯(cuò)過這份“既能賺錢,又能看樹”的工作!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)線上苗木銷售渠道(電商平臺、小程序等)的運(yùn)營管理,通過優(yōu)化產(chǎn)品展示、流量轉(zhuǎn)化、供應(yīng)鏈協(xié)同及客戶服務(wù),提升銷售額與品牌影響力。
1.線上店鋪管理
負(fù)責(zé)天貓、京東、抖音等電商平臺的苗木產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化(圖文、視頻、詳情頁設(shè)計(jì))。
制定季節(jié)性促銷策略(如春季植樹節(jié)、秋季苗木旺季活動),策劃秒殺、拼團(tuán)等營銷方案。
監(jiān)控競品動態(tài),調(diào)整定價(jià)策略,確保產(chǎn)品價(jià)格競爭力。
2.流量與轉(zhuǎn)化提升
優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高苗木類目搜索排名(如“果樹苗”“綠化苗木”等)。
協(xié)調(diào)直播帶貨、短視頻內(nèi)容推廣,提升,戶觸達(dá)率。
分析轉(zhuǎn)化漏斗,優(yōu)化下單流程(如物流時(shí)效展示、售后政策透傳)。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營
定期分析銷售數(shù)據(jù)(GMV、客單價(jià)、復(fù)購率)、流量來源(自然流量/付費(fèi)廣告),提出優(yōu)化方案。
跟蹤苗木品類趨勢(如熱門品種、區(qū)域需求),調(diào)整選品策略。

二、供應(yīng)鏈與物流管理
1.苗木供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
對接苗木基地,確保貨源穩(wěn)定(尤其季節(jié)性緊缺品種)。
把控苗木質(zhì)量(如根系健康、品種純度),降低退貨率。
2.物流與損耗控制
選擇適合苗木特性的物流方案(如帶土球發(fā)貨、冷鏈運(yùn)輸),減少運(yùn)輸損耗。
制定包裝標(biāo)準(zhǔn),確保苗木在途存活率(如保濕措施、防震包裝)。
三、客戶服務(wù)與售后
1.售前咨詢與售后維護(hù)
培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),規(guī)范苗木種植指導(dǎo)話術(shù)(如栽培季節(jié)、土壤要求)。
處理客訴(如到貨枯苗、品種不符),建立退換貨快速響應(yīng)機(jī)制。
2.私域流量運(yùn)營
搭建會員體系,通過微信社群、公眾號推送養(yǎng)護(hù)知識,提高復(fù)購率。
收集客戶反饋,推動產(chǎn)品改進(jìn)(如品種優(yōu)化、包裝升級)。

四、團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)作
1.內(nèi)部協(xié)作
聯(lián)動項(xiàng)目部策劃線上推廣活動(如“家庭園藝苗”專題)。
協(xié)同建立優(yōu)化網(wǎng)站功能(如AR看苗、智能選苗工具)。
2.團(tuán)隊(duì)管理
管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營專員、客服、設(shè)計(jì),制定KPI(如轉(zhuǎn)化率、客訴解決率)。
五、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制
1.確保苗木銷售符合法規(guī)(如檢疫證明、瀕危物種限制)。
2.防范平臺違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(如虛假宣傳、廣告法違禁詞)。

任職要求
經(jīng)驗(yàn):3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有農(nóng)產(chǎn)品/苗木類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能:熟悉電商平臺規(guī)則(如抖店、天貓農(nóng)資類目)、數(shù)據(jù)分析工具
知識:基礎(chǔ)苗木種植知識,了解不同品種生長特性。
職位福利:通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、員工旅游、年終分紅、績效獎金、

工作地點(diǎn)

商丘梁園區(qū)睢陽大道與長江路交叉口西200米路南

職位發(fā)布者

謝猛/hrbp

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南省黃和平園林景觀工程有限公司
國家園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)——河南省黃和平園林景觀工程有限公司,是河南省行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。公司成立于2006年,總部位于豫東門戶-商丘。公司集園林景觀規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、市政工程、水利水電工程、建筑工程施工總承包等施工資質(zhì)于一體,在占有河南市場的同時(shí),工程業(yè)務(wù)分布山東、江蘇、湖北、海南、安徽等省及省內(nèi)各大城市。公司具有年完成施工產(chǎn)值11億元以上的承包建設(shè)能力及大型廣場、市政工程、綜合性公園、別墅及高檔樓盤景觀、高速公路與景觀大道綠化等施工能力。公司自營河南省虞城國家森林公園,總占地面積5500畝。已于2012年4月面向社會開放,形成了集主題觀光、休閑娛樂、運(yùn)動健身、文化教育、會務(wù)培訓(xùn)等多功能為一體的旅游景區(qū)。公司自有4800畝苗木栽培基地,年培育30余種高標(biāo)準(zhǔn)須根花卉310萬株,精品苗木18.5萬株。苗木主要品種:老式國槐、大葉女貞、白蠟、金枝國槐、絲棉木、美國庫拉索蘆薈等供應(yīng)全國21個(gè)省市市場。公司成立以來始終堅(jiān)持以贏得社會榮譽(yù)為企業(yè)的最高榮譽(yù),以致力于打造企業(yè)品牌為自己的不懈的追求目標(biāo),大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的企業(yè)精神,秉承“艱苦創(chuàng)業(yè),誠實(shí)守信,拼搏進(jìn)取,超越自我”的企業(yè)精神,遵循“品牌開路,科技興業(yè)”的戰(zhàn)略方針,堅(jiān)持“引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,為客戶提供增值服務(wù)。公司嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,通過公司上下的共同努力,公司承建的省、市重點(diǎn)工程及各類施工工程頻頻獲獎,先后獲得“河南省園林工程金杯獎”、“河北省級優(yōu)良工程”、“山東省級優(yōu)良工程”、“河南省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“河南省林業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”“商丘市園林花卉業(yè)商會會長單位”、“全國重質(zhì)量守信用AAA級品牌企業(yè)”、“園林綠化工作先進(jìn)單位”、“質(zhì)量信得過園林綠化施工企業(yè)”、“質(zhì)量興企科技創(chuàng)新示范企業(yè)”“文明經(jīng)營誠信單位”等諸多榮譽(yù)稱號。公司始終堅(jiān)持“知識興企、科技興業(yè)”的經(jīng)營理念,重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),注重施工技術(shù)的研究與開發(fā),在實(shí)踐掌握了一系列苗木種植的先進(jìn)技術(shù)。走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的發(fā)展道路,與河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)風(fēng)景園林設(shè)計(jì)所、浙江華匯集團(tuán)、南京規(guī)劃設(shè)計(jì)院建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。向管理要效益是公司不懈的追求,“一優(yōu)(優(yōu)質(zhì)服務(wù))、二高(高品味、高效率),三突出(突出文化內(nèi)涵、突出建筑風(fēng)格、突出創(chuàng)新意識)”是公司前進(jìn)的目標(biāo),“永無止境”是公司的立足之本。
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