1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌處理所轄服務(wù)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)
2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施
3.指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目各部門工作執(zhí)行情況，提升項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)，打造項(xiàng)目服務(wù)品牌，保證服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成。
4.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人；
5.制定項(xiàng)目接管驗(yàn)收、房屋交付、裝修與入住方案，并組織本部門落實(shí)相關(guān)工作
6.負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的處理，監(jiān)督、檢查日常投訴及報(bào)事報(bào)修的處理情況
7.負(fù)責(zé)突發(fā)事件后的協(xié)調(diào)、聯(lián)系和第一時(shí)間的信息反饋及應(yīng)急處理等工作。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作

專業(yè)能力

2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力