工作職責(zé):
1、主動禮貌處理顧客咨詢及提供指引;
2、辦理積分登記及停車優(yōu)惠等;
3、配合推廣活動,發(fā)放各類獎品及優(yōu)惠券;
4、接聽租戶電話,通知樓層助理跟進(jìn)租戶反映的問題;
5、聆聽顧客意見與投訴,及時向上級反饋,協(xié)助處理及回訪;
崗位要求:
1、五官端正,有一定的溝通能力及服務(wù)意識,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘,有酒店前臺、商場或?qū)懽謽乔芭_工作經(jīng)驗者更佳;
2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟悉使用辦公軟件;
3、上一休一,9:30-21:30