1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作的日常管理與協(xié)調(diào)，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、專業(yè)的處理

2、協(xié)助研發(fā)部負(fù)責(zé)人推進(jìn)客戶服務(wù)流程優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量提升

3、統(tǒng)籌客戶信息管理、投訴處理、服務(wù)改進(jìn)等工作，支持公司產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化
4、協(xié)助處理公司對(duì)外接待工作。
5、協(xié)助組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期會(huì)議活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。