赫拉諾言藝術(shù)中心&同心圓花園飯店，是安徽省單體面積最大的歐式風(fēng)莊園，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有：宴會(huì)、包廂、會(huì)務(wù)、火鍋、漫展餐廳、藝術(shù)培訓(xùn)等。
崗位職責(zé)：
1、熱情接待與引導(dǎo)： 主動(dòng)問(wèn)候、引導(dǎo)顧客入座，提供菜單并介紹特色，營(yíng)造友好第一印象；
2、高效點(diǎn)餐與傳菜服務(wù)： 準(zhǔn)確記錄點(diǎn)單需求，及時(shí)傳遞至后廚，確保餐點(diǎn)飲品準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)顧客；
3、維護(hù)環(huán)境與結(jié)賬： 保持區(qū)域整潔衛(wèi)生，處理顧客需求與反饋，熟練完成結(jié)賬流程，歡送顧客離店。
崗位要求 ：
1、服務(wù)意識(shí)與態(tài)度： 具備主動(dòng)熱情、耐心細(xì)致的服務(wù)精神，善于溝通，能妥善處理顧客需求與突發(fā)狀況；
2、基礎(chǔ)技能與效率： 掌握點(diǎn)單、傳菜、結(jié)賬等操作流程，動(dòng)作麻利，能高效應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段工作壓力；
3、協(xié)作與責(zé)任心： 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從安排，有責(zé)任心保持工作區(qū)域整潔，維護(hù)餐廳形象。
其他：
1、考勤打卡：8:30前，17:30后，晚上有包廂次日可靈活晚到；
2、工作餐：包2餐；
3、月休4天+法定調(diào)休；
4、社保：五險(xiǎn)；
5、福利：過(guò)節(jié)禮品；
6、超長(zhǎng)年假：小年開(kāi)始放假，10-15天；
7、停車場(chǎng)：免費(fèi)停車。