職位描述:
1.負(fù)責(zé)意向?qū)W員邀約和接待,根據(jù)客戶需求推薦適合課程,提供專業(yè)咨詢;
2.針對咨詢學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)水平作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報(bào)名,完成個人目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,定期好回訪,處理客戶投訴,維持老客戶,進(jìn)行續(xù)費(fèi)和推薦;
4.做好相關(guān)招生報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
5.本崗不喜銷售勿投,接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
任職要求:
1.工作認(rèn)真踏實(shí),熱愛教育事業(yè),能承受一定的工作壓力;
2.具有良好的溝通能力、分析問題及解決問題的能力,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神;
3.良好的客戶服務(wù)意識和工作禮儀;
4.銷售,心理學(xué),英語等相關(guān)專業(yè)及海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;