職位描述
包吃包住全勤獎金加班補貼工齡獎金節(jié)日福利
崗位職責：
1、預訂管理：熟練接聽預訂電話，準確記錄顧客信息、房型、時段要求。
2、衛(wèi)生清潔：對包廂、臺球大廳的衛(wèi)生進行及時清潔。
3、房態(tài)管理：實時掌握各包廂使用狀態(tài)（空閑、使用中、待清潔），合理高效地安排包相。
4、信息咨詢：解答顧客關(guān)于價格、套餐、活動、設(shè)施、會員等方面的咨詢。
5、基礎(chǔ)客服：處理顧客簡單的現(xiàn)場咨詢、投訴或需求，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。
1、預訂管理：熟練接聽預訂電話，準確記錄顧客信息、房型、時段要求。
2、衛(wèi)生清潔：對包廂、臺球大廳的衛(wèi)生進行及時清潔。
3、房態(tài)管理：實時掌握各包廂使用狀態(tài)（空閑、使用中、待清潔），合理高效地安排包相。
4、信息咨詢：解答顧客關(guān)于價格、套餐、活動、設(shè)施、會員等方面的咨詢。
5、基礎(chǔ)客服：處理顧客簡單的現(xiàn)場咨詢、投訴或需求，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。
任職要求:
1、年齡：年18歲以上，能適應(yīng)晚班
2、服務(wù)意識：性格開朗，親和力強，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和主動溝通能力，熱愛服務(wù)行業(yè)。
3、溝通能力：表達清晰，具備良好的傾聽和理解能力
4、責任心與耐心：工作認真負責，細致耐心能承受一定的工作壓力。
1、年齡：年18歲以上，能適應(yīng)晚班
2、服務(wù)意識：性格開朗，親和力強，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和主動溝通能力，熱愛服務(wù)行業(yè)。
3、溝通能力：表達清晰，具備良好的傾聽和理解能力
4、責任心與耐心：工作認真負責，細致耐心能承受一定的工作壓力。
5、對ktv娛樂行業(yè)有興趣。
崗位經(jīng)驗：
1、有KTV、酒店、餐飲、零售等行業(yè)前臺/收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先，
2、歡迎積極上進、學習能力強的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
2、歡迎積極上進、學習能力強的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
崗位福利：
1、員工折扣、空閑時段免費歡唱
2、提供食宿
1、員工折扣、空閑時段免費歡唱
2、提供食宿
工作地點
岳麓區(qū)歡漫酒店(長沙麓谷涉外經(jīng)濟學院店)
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