崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)行業(yè)業(yè)務(wù)與需求的調(diào)研與挖掘、解決方案的規(guī)劃設(shè)計(jì)、編寫、講解、用戶答疑、評審答辯、推廣宣講、培訓(xùn)等工作。與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保解決方案的技術(shù)可行性和創(chuàng)新性。能夠摸準(zhǔn)脈、開對藥方；
2. 售前階段：負(fù)責(zé)客戶交流、講解、應(yīng)用演示和客戶答疑工作。編寫售前項(xiàng)目所需的各種技術(shù)文檔（包括售前方案，可研、建議書、規(guī)劃草案、相關(guān)技術(shù)資料、投標(biāo)技術(shù)文件等），并參與招投標(biāo)和技術(shù)談判，配合銷售完成項(xiàng)目簽單工作；
3. 項(xiàng)目執(zhí)行階段：制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)評估。定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立和維護(hù)與客戶的長期合作關(guān)系，定期收集反饋并改進(jìn)服務(wù)。提供專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)，幫助客戶更好地理解和使用解決方案；
5. 市場與銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場推廣和銷售活動(dòng)，提供技術(shù)支持和解決方案演示。參與產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)過程，提出基于市場需求的產(chǎn)品改進(jìn)建議。收集并分析市場動(dòng)態(tài)，為公司戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持；
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)并與同行交流。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識共享和創(chuàng)新氛圍建設(shè)。
任職資格：
1. 本科以上學(xué)歷，具備至少6年解決方案設(shè)計(jì)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有應(yīng)用軟件、軟件集成工作經(jīng)驗(yàn)或設(shè)計(jì)院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 具有政務(wù)、司法行業(yè)解決方案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 邏輯思維能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的文檔撰寫能力和溝通表達(dá)能力；
5. 良好的問題解決能力和創(chuàng)新思維，興趣廣泛，對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新事物具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
6. 熟悉主流技術(shù)和平臺，具備電子文檔、人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識，有軟件開發(fā)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7. 具有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠跨部門協(xié)作；
8. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量；
9. 能夠承受有一定的工作壓力，能適應(yīng)短期出差。