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崗位職責(zé)
1、 戰(zhàn)略規(guī)劃
1) 制定并執(zhí)行傳統(tǒng)電商平臺的長期發(fā)展戰(zhàn)略，確保與公司整體目標(biāo)一致；
2) 分析市場趨勢和競爭對手，調(diào)整戰(zhàn)略以保持競爭優(yōu)勢。
2、 運營管理
1) 負(fù)責(zé)電商平臺的日常運營，確保用戶體驗和銷售流程順暢；
2) 優(yōu)化網(wǎng)站功能、頁面設(shè)計和用戶體驗，提升轉(zhuǎn)化率；
3) 管理庫存、物流和售后服務(wù)，確保高效運作。
3、 銷售與營銷
1) 制定并執(zhí)行銷售策略，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
2) 策劃并實施線上營銷活動，如促銷、廣告投放、SEO/SEM等；
3) 管理社交媒體和內(nèi)容營銷，提升品牌知名度和用戶參與度。
4、 團(tuán)隊管理
1) 組建和管理電商團(tuán)隊，包括運營、營銷、技術(shù)等；
2) 制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)；
3) 提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，提升團(tuán)隊能力。
5、 數(shù)據(jù)分析
1) 監(jiān)控和分析電商平臺的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等；
2) 根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整策略，優(yōu)化運營和營銷效果；
3) 定期向高層匯報業(yè)績和戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
6、 技術(shù)合作
1) 與技術(shù)團(tuán)隊合作，確保平臺穩(wěn)定性和功能更新；
2) 推動新技術(shù)的應(yīng)用，提升平臺競爭力。
7、 客戶關(guān)系管理
1) 建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度和忠誠度；
2) 處理客戶反饋和投訴，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
8、 預(yù)算管理
1) 制定并管理電商部門的預(yù)算，確保資源合理分配；
2) 控制成本，提升投資回報率。
9、 合規(guī)與風(fēng)險管理
1) 確保平臺運營符合相關(guān)法律法規(guī)；
2) 識別并應(yīng)對潛在風(fēng)險，保障業(yè)務(wù)安全。
10、 關(guān)鍵技能：
1) 豐富的電商運營和營銷經(jīng)驗；
2) 出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力；
3) 強大的數(shù)據(jù)分析和決策能力；
4) 熟悉電商平臺和技術(shù)工具；
5) 良好的溝通和跨部門協(xié)作能力。

任職要求
1、 40歲以下，大專及以上學(xué)歷，5年以上電商運營及帶團(tuán)隊工作經(jīng)驗，熟悉電商貨架渠道運營；
2、 快消行業(yè)出身，保健品及美妝行業(yè)背景優(yōu)先考慮，精通電商平臺游戲規(guī)則，擅長電商傳統(tǒng)渠道運營，注重品牌持續(xù)發(fā)展；
3、 過往有0-1搭建電商團(tuán)隊經(jīng)驗，，負(fù)責(zé)生意額不低于1個億，團(tuán)隊管理不低于10人；
4、 為人正直、結(jié)果導(dǎo)向、有激情、穩(wěn)定性強，協(xié)調(diào)能力強。