工作地點:江蘇省淮安市淮安區(qū)和下街道錦繡江南花園17號商住樓105熱戀鮮花(淮安區(qū)店)
工作時間:早上:7:30-18:00;晚班:13:30-24:00,輪班制,月休三天
崗位職責:
1、負責美團外賣平臺售前咨詢,售后中差評處理;
2、能準確把握顧客的心理,能及時準確解答顧客提出的疑問,有問必答;
3、根據(jù)運營主推產(chǎn)品進行配合;
4、老客戶的維護。
任職要求:
1、打字速度50字/分,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的抗壓能力;
2、工作能力強,有半年以上電商客服經(jīng)驗優(yōu)先。
職位亮點:公司氛圍好 老板nice 包住