一、職位描述:
1.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺(tái)及一達(dá)通平臺(tái)相關(guān)操作問題的解答;跟進(jìn)客戶操作訂單的情況,協(xié)助指導(dǎo)客戶從平臺(tái)下單、收匯、出口報(bào)關(guān)、退稅、物流、金融等相關(guān)操作流程。
2.維護(hù)和服務(wù)中小型外貿(mào)企業(yè)。
二、崗位要求:
1.專科及以上學(xué)歷,1年及以上客服或者外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),。國際貿(mào)易、商務(wù)英語、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)、物流等專業(yè)或有相關(guān)工作。
2.有工作熱情,有上進(jìn)心,有耐心肯不斷學(xué)習(xí)的人才。
3.良好的溝通、理解和表達(dá)能力 。
4.熟練使用Excel、PPT等辦公軟件。
三、薪資福利:
1.月薪:底薪+績效獎(jiǎng)金.
2.雙休+五險(xiǎn)一金
3.法定節(jié)假日全休+帶薪年假
4.每年定期體檢+員工戶外拓展/聚餐/旅游+節(jié)日福利等
5.年終獎(jiǎng)金
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游、績效獎(jiǎng)金