崗位職責(zé):
1. 培訓(xùn)需求分析:與各部門(mén)進(jìn)行溝通,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式,了解員工在技能、知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的需求。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:協(xié)助上級(jí)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,拆解季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)等具體安排。
3. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)作:根據(jù)培訓(xùn)需求和目標(biāo),開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,并階段性進(jìn)行課程迭代以符合課程的長(zhǎng)期使用需求。
4. 培訓(xùn)組織實(shí)施:負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織工作,包括場(chǎng)地安排、設(shè)備調(diào)試、通知發(fā)放、簽到管理、開(kāi)營(yíng)結(jié)營(yíng)等,確保培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的有序進(jìn)行。
5. 效果評(píng)估與總結(jié):通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考試、實(shí)操考核、訪談等方式評(píng)估培訓(xùn)效果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為課程迭代、培訓(xùn)優(yōu)化提供參考依據(jù)。
6. 講師管理:依據(jù)內(nèi)部制度和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行講師選拔、培養(yǎng)、評(píng)估、激勵(lì)工作,建立講師檔案,通過(guò)文化活動(dòng)促進(jìn)交流與合作。
崗位要求:
1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí):了解培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)流程和培訓(xùn)需求分析方法,具備課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技巧、掌握培訓(xùn)效果評(píng)估工具等。
2. 辦公軟件:熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,能夠熟練進(jìn)行視頻剪輯、海報(bào)制作優(yōu)先。
3. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程,了解不同培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方法和要點(diǎn),有一年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與各部門(mén)、各級(jí)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),了解培訓(xùn)需求,推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
5. 組織策劃能力:具備較強(qiáng)的組織策劃能力,能夠獨(dú)立策劃和組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),過(guò)往策劃并實(shí)施過(guò)教師節(jié)活動(dòng)、讀書(shū)會(huì)活動(dòng)優(yōu)先。
6. 數(shù)據(jù)分析能力:能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估培訓(xùn)效果,為培訓(xùn)決策提供依據(jù)。
7. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。