職位描述
電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服售前客服
職位描述：
1.通過(guò)聊天平臺(tái)，能有效解答客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)和售后維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題的歸納、整理，對(duì)異常問(wèn)題登記藍(lán)橋系統(tǒng)；
3.做好到貨系統(tǒng)查單，客戶(hù)預(yù)約送貨及推單給師傅送裝；
4.快速學(xué)習(xí)并掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，完成上級(jí)安排的其它工作。
任職要求：熟練使用電腦辦公軟件，打字速度快，接受能力強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，工作認(rèn)真、積極，責(zé)任心強(qiáng)。
工作時(shí)間：8.30-19.00，月休兩天（根據(jù)工作情況調(diào)休）。
工作地點(diǎn)
佛山順德區(qū)騰駿家居電商物流園樂(lè)從鎮(zhèn)騰駿電商物流園A座10-15倉(cāng)旺達(dá)物流
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