【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與國外客戶進(jìn)行溝通，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題；
- 協(xié)助跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及物流信息，確?？蛻魸M意度；
- 維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶反饋，提升客戶忠誠度；
- 協(xié)助整理和歸檔客戶資料，確保信息準(zhǔn)確完整。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗(yàn)者均可；
- 英語聽說讀寫能力良好，能進(jìn)行日常交流和郵件溝通；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真；
- 熟悉辦公軟件操作，有責(zé)任心，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，對(duì)機(jī)械設(shè)備感興趣。