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更新于 8月22日

運營經理 (工業(yè)遺存更新與策展型零售方向)

1-2萬
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業(yè)遺存更新與策展型零售方向
崗位職責:
(1) 項目前期籌備管理:參與設計規(guī)劃,提供運營建議;跟進施工及商戶裝修進度,組織開業(yè)前培訓與彩排。
(2) 項目開業(yè)運營后,跟進月、季、年度經營目標達標情況,組織開展經營狀況分析及預警管理。
(3) 日常管理:負責商場秩序、安全、設施設備及商戶管理,幫扶商戶提升業(yè)績。
(4) 業(yè)態(tài)優(yōu)化:基于運營數(shù)據(jù)調整租戶結構,優(yōu)化業(yè)態(tài)布局。
(5) 監(jiān)督保潔、保安、工程維修等外包服務團隊的工作質量,確保服務標準落地。
(6) 處理重大客訴和突發(fā)事件,建立完善的應急處理機制。
(7) 配合項目商業(yè)推廣工作,落實項目品牌宣傳及項目營銷活動。
(8) 領導和管理運營團隊(可能包括客服、物管、安保等條線),負責下屬的招聘、培訓、績效評估與職業(yè)發(fā)展。定期復盤項目成果,輸出改進建議,推動流程標準化與效率優(yōu)化。
(9) 控制項目運營成本,在預算內完成運營目標;協(xié)助完成物業(yè)費、能源費等費用的收繳工作。
(10) 公司安排的其他工作。
勝任要求:
(1) 本科及以上學歷,5年以上商業(yè)運營管理經驗,具備一個完整的“非標商業(yè)”項目(如:舊改項目、文創(chuàng)園區(qū)、策展型零售空間、潮流街區(qū))的操盤經驗者優(yōu)先;有與設計師品牌、潮流品牌、復合式餐飲、體驗式零售業(yè)態(tài)打交道的豐富經驗者優(yōu)先。
(2) 精通特色業(yè)態(tài)的運營要點:理解戶外/潮流/餐飲/集合店等業(yè)態(tài)的經營模式、客戶需求及工程后勤需求。
(3) 卓越的溝通與資源整合能力:能夠與“非傳統(tǒng)”的商業(yè)伙伴(如藝術家、主理人、設計師、社群主理人)高效溝通,并激發(fā)其共創(chuàng)熱情。具備與政府相關部門溝通的經驗者優(yōu)先。
(4) 敏銳的風險識別能力,能夠設計并實施風險解決方案,積極主動、樂于承擔工作并能夠承受較大的工作壓力。
(5) 極強的審美與創(chuàng)新意識:對工業(yè)風、潮流文化、空間美學有深刻理解和鑒賞力,能守護項目的獨特調性。
(6) 熟悉團隊管理,具備較強的領導力和團隊合作精神;具有商業(yè)相關的法律意識、財務知識的優(yōu)先

工作地點

蘇州姑蘇區(qū)

職位發(fā)布者

王女士/人事經理

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公司Logo蘇州規(guī)劃
蘇州規(guī)劃設計研究院股份有限公司成立于1992年,是一家具有城鄉(xiāng)規(guī)劃編制甲級資質,建筑行業(yè)建筑工程專業(yè)甲級設計資質,市政行業(yè)道路工程、橋梁工程甲級設計資質,以及風景園林專項設計、市政行業(yè)排水工程、土地規(guī)劃、土地整理、文物保護工程勘察設計等資質,并且可以開展工程總承包業(yè)務的科研技術服務企業(yè)。公司在規(guī)劃設計行業(yè)具有領先地位,擁有一支實力雄厚的專業(yè)技術人才隊伍。公司秉承“用技術引領行業(yè)、用質量贏得用戶”的理念,立足蘇州本地、面向全國,高水平承接并完成4000余項各類規(guī)劃編制與工程設計項目,多次獲得部、省、市級優(yōu)秀設計獎項。公司始終堅持“質量第一,信譽第一”的宗旨、發(fā)揚“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,致力于為社會、建設單位和客戶提供滿意的服務,力爭成為國內領先、國際一流的綜合性規(guī)劃研究、咨詢、設計機構。? 1項發(fā)明專利及20項新型實用專利?高新技術企業(yè)?瞪羚企業(yè)?江蘇省院士工作站? AAA級江蘇省信譽咨詢企業(yè)?江蘇省服務業(yè)名牌、蘇州市服務業(yè)名牌?江蘇省勘察設計質量管理先進單位?通過中國質量認證中心ISO9001質量管理體系認證
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