【崗位職責(zé)】：
1. 負(fù)責(zé)組織做好游船日常運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理（包括但不僅限于樓面、吧臺(tái)、DJ等崗位）、衛(wèi)生清潔、場(chǎng)地布置、服務(wù)接待、安全提示、員工考勤排班等管理工作。
2. 熟練掌握游船服務(wù)工作流程，梳理制訂并形成標(biāo)準(zhǔn)化接待流程，組織游船所有乘務(wù)人員致力于提升服務(wù)質(zhì)量，并予及時(shí)指導(dǎo)監(jiān)督。
3. 負(fù)責(zé)船售商品與游船通用保障物資篩選、采購(gòu)、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)、保質(zhì)期檢查與成本控制，做好餐具器皿盤點(diǎn)、物料申領(lǐng)、失物登記管理與食品安全監(jiān)督管理等工作。
4. 負(fù)責(zé)游船乘務(wù)員日常管理與服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能水平與接待品質(zhì)。
5. 配合做好重要接待、會(huì)議保障等工作，主動(dòng)配合響應(yīng)做好客戶包船、商務(wù)會(huì)議、主題活動(dòng)等場(chǎng)地對(duì)接與各項(xiàng)保障需求，及時(shí)反饋并溝通協(xié)調(diào)好各部門間工作。
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
【任職要求】：
1. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，空中乘務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)院校專業(yè)畢業(yè)。
2. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，熟練的服務(wù)技能，熟悉餐飲、商務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)接待流程。
3. 國(guó)際郵輪、星級(jí)酒店餐廳、空中乘務(wù)或會(huì)務(wù)服務(wù)3~5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有政府部門服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)更佳。
4. 為人勤勉，認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有工作激情，具有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力與協(xié)調(diào)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，執(zhí)行力強(qiáng)。
5. 具備內(nèi)河船舶船員特殊培訓(xùn)合格證書、內(nèi)河船舶船員基本安全培訓(xùn)合格證書優(yōu)先，中共黨員優(yōu)先。