崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)不同險(xiǎn)程度的逾期客戶以專業(yè),規(guī)范程序，通過(guò)電話提示,信函通知、上門等方式對(duì)逾期客戶聯(lián)絡(luò),進(jìn)行溝通,提示客戶準(zhǔn)時(shí)還款,有效開展催收工作。
2、對(duì)于失聯(lián)客戶進(jìn)行行之有效的查找工作,建立維護(hù)相關(guān)渠道信息;負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作,控制貸后風(fēng)險(xiǎn),按期完成催收目標(biāo);3、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款,并對(duì)應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案。
4.針對(duì)不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果。
45準(zhǔn)時(shí)總結(jié)催收工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,并協(xié)作部門對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶處置的前期工作,階段性報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6.有較強(qiáng)的工作能力,抗壓能力,擅長(zhǎng)溝通，退伍軍人，會(huì)開車，能接受出差。