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工作職責(zé)
1.主導(dǎo)項目啟動，進(jìn)行需求分析，制定詳盡的項目實施計劃，包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、溝通和風(fēng)險計劃。
2.驅(qū)動項目日常執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（包括技術(shù)、銷售、客戶團(tuán)隊），確保項目按計劃推進(jìn)，達(dá)成各階段里程碑。
3.作為客戶的主要對接人，管理客戶期望，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
4.識別、跟蹤和應(yīng)對項目潛在風(fēng)險，及時處理項目執(zhí)行中的問題，必要時進(jìn)行升級預(yù)警。
5.管理項目范圍，評估客戶變更請求的影響，并執(zhí)行規(guī)范的變更控制流程。
6.定期向客戶和管理層匯報項目狀態(tài)、健康度及關(guān)鍵成果，確保信息透明。
7.組織用戶培訓(xùn)、驗收測試和系統(tǒng)上線，完成項目最終交付和回款支持。
8.進(jìn)行項目復(fù)盤，總結(jié)最佳實踐，持續(xù)優(yōu)化實施流程和方法論。
崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、信息管理、項目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。擁有3年以上軟件/IT項目實施項目管理經(jīng)驗，具備多個復(fù)雜項目成功交付的完整案例。
2.精通項目管理知識體系，熟練掌握敏捷、瀑布等項目管理方法。持有PMP認(rèn)證者優(yōu)先。
3.具備良好的技術(shù)背景和理解能力，能夠與開發(fā)、測試團(tuán)隊順暢溝通，理解技術(shù)邏輯和挑戰(zhàn)。
4.擁有出色的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向不同背景的干系人（客戶、高管、技術(shù)團(tuán)隊）進(jìn)行陳述和匯報。
5.具備強(qiáng)大的邏輯分析和解決問題能力，能承受壓力，在復(fù)雜環(huán)境下快速定位問題并推動解決。
6.具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心，以客戶成功為己任。
7.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠驅(qū)動多方協(xié)作，達(dá)成項目目標(biāo)。
8.有電力行業(yè)軟件項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。具備良好的文檔編寫能力，能熟練使用Axure、Visio等工具繪制原型和圖譜者優(yōu)先。
9.能適應(yīng)出差。