崗位職責
1、一線輪崗學習:入職后需在門店店員、藥師等崗位輪崗,深度熟悉藥品銷售、顧客服務、庫存管理等基礎運營流程,學習周期不少于12個月。
2、標準化執(zhí)行:在店長指導下,負責門店日常運營管理,包括商品陳列、盤點補貨、效期監(jiān)控及衛(wèi)生維護,確保符合公司標準化要求。
3、顧客服務支持:為顧客提供用藥咨詢、健康指導等專業(yè)服務,協(xié)助處理投訴與突發(fā)情況,提升門店服務滿意度。
4、數(shù)據(jù)與報告:記錄并分析門店銷售數(shù)據(jù),定期提交學習總結(jié)與改進建議,為管理決策提供基礎支持。
5、團隊協(xié)作:配合店長完成人員排班、培訓協(xié)助、活動執(zhí)行等工作,推動團隊目標達成。
崗位要求
1、教育背景:本科及以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先。
2、抗壓能力突出,能適應門店高強度工作節(jié)奏;
3、遇事積極主動,具備獨立解決問題能力。
4、誠實可靠,認同連鎖藥店行業(yè)價值觀,愿意從基層成長。