工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)到店客戶的接待與需求挖掘，通過專業(yè)的車輛配置解讀與試駕體驗(yàn)引導(dǎo)，完成整車銷售目標(biāo)。
2. 建立客戶全生命周期管理檔案，定期回訪維護(hù)客情關(guān)系，挖掘轉(zhuǎn)介紹與增購換購機(jī)會。
3. 精準(zhǔn)把握市場競品動態(tài)與價(jià)格政策，為客戶提供個性化購車方案，提升成交轉(zhuǎn)化率。
4. 協(xié)同金融、售后等部門完成購車全流程服務(wù)，確保客戶滿意度。
任職要求
1. 高中及以上學(xué)歷，具備1年以上汽車銷售或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉汽車產(chǎn)品知識與銷售流程，掌握金融分期、保險(xiǎn)等衍生業(yè)務(wù)邏輯。
3. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與親和力，能快速建立客戶信任。
4. 目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力突出，能適應(yīng)高強(qiáng)度的銷售節(jié)奏。