工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,提供基本咨詢和引見服務(wù),并確保執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,展現(xiàn)出良好的禮節(jié)禮貌。同時(shí),還需要接聽前臺(tái)服務(wù)熱線,進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢工作,對(duì)于重要事項(xiàng)需要認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。市場(chǎng)兼前臺(tái)專員還需要承擔(dān)一些市場(chǎng)相關(guān)的工作。這可能包括協(xié)助開展市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以便為公司制定合適的市場(chǎng)策略提供參考。此外,還需要負(fù)責(zé)商場(chǎng)的促銷活動(dòng)和服務(wù)工作的落實(shí),包括活動(dòng)期間贈(zèng)品的兌換、顧客投訴的處理等。市場(chǎng)兼前臺(tái)專員還需要承擔(dān)一些市場(chǎng)相關(guān)的工作。這可能包括協(xié)助開展市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以便為公司制定合適的市場(chǎng)策略提供參考。此外,還需要負(fù)責(zé)商場(chǎng)的促銷活動(dòng)和服務(wù)工作的落實(shí),包括活動(dòng)期間贈(zèng)品的兌換、顧客投訴的處理等。
任職資格:
年齡20-30歲之間,
學(xué)歷不限,專業(yè)不限,同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不限
形象氣質(zhì)佳
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年終分紅、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、員工食堂、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):媒體部門輕松快樂看視頻